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SK쉴더스, 업계 최초로 고객케어 업무에 생성형 AI 도입 SK쉴더스(대표 홍원표)가 AI 테크기업 크라우드웍스( 대표 김우승)와 협력해 생성형 AI 기반 고객케어 프로그램을 업무에 도입했다고 밝혔다.SK쉴더스의 고객케어 ‘AI 어시스턴트’는 방대한 데이터를 종합적으로 분석해 실시간으로 맞춤형 상담 스크립트를 생성한다. 문의 고객의 계약번호만 입력하면, 상담에 필요한 핵심 내용 및 맞춤형 스크립트를 빠르게 확인할 수 있다.기존에는 고객 응대 시 전문 상담사가 답변을 준비하기 위해 많은 시간과 노력을 들여야 했으나, AI 어시스턴트 도입으로 고객의 상담 대기시간을 줄이고 일관성 있는 답변 제공이 가능해졌다.SK쉴더스의 AI 어시스턴트는 ▲계약정보 ▲서비스 만족도 ▲상담이력 ▲영업
서울랜드, 봄 축제‘플라워즈 페스피벌’개최…3월 22일~6월 8일까지 서울랜드가 꽃을 테마로 한 봄 축제 '플라워즈 페스티벌' 개최소식을 전했다.이번 '플라워즈 페스티벌'은 서울랜드에서만 보고 즐길 수 있는 꽃을 테마로 벚꽃, 눈꽃, 불꽃 등 다양한 꽃 체험이 가득한 봄기운 가득한 페스티벌이다. 기간은 오는 3월 22일부터 6월 8일까지다.이번 페스티벌에서는 꽃을 주제로 한 다양한 전시와 포토존을 즐길 수 있다. 꽃으로 가득한 로맨틱 가든에서는 ‘플라워 캠프 팝업’이 진행된다. 팝업에서는 문구 전문기업 아모스(Amos)와 콜라보도 진행, 글라스데코 체험과 함께 일회용 컵을 활용한 친환경 꽃씨심기 이벤트도 펼쳐진다. 또한 삼천리동산에 위치한 연꽃분수 일대에는 세계 각국의 아름다운 꽃등 포토존
위카모빌리티-카딩, 리스‧렌트 안심 승계 위한 전략적 협력 체결 위카모빌리티 주식회사(대표 정태영)와 주식회사 카딩(대표 강지훈)이 3월 18일, 위카모빌리티 EV 모빌리티 센터에서 자동차 리스 및 장기 렌터카 안심 승계를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.이번 협약은 리스나 렌트를 이용 중 갑작스러운 상황으로 계약을 유지하기 어려운 고객들이 과도한 위약금을 부담해야 하는 문제를 해결하고, 보다 안전하고 효율적인 승계 시스템을 구축하기 위해 추진되었다.위카모빌리티와 카딩은 ONE-STOP 안심 승계 시스템을 도입해 소비자가 부담 없이 계약을 승계하고, 거래 안정성을 극대화할 수 있도록 협력할 계획이다. 현재 리스‧렌트 이용자들은 계약 해지 시 높은 위약금 부담과 승계 시장의 신뢰
웹투어, 숙박세일페스타 기간 한정 할인쿠폰 선착순 제공 온라인종합여행사 웹투어가 문화체육관광부와 한국관광공사의 지원으로 진행되는 2025 숙박세일페스타에 참여중이다. 2월 28일부터 3월 30일까지 진행되는 이번 행사에서 웹투어는 고객들에게 다양한 할인 혜택을 제공한다. 이번 행사의 주요 특징은 비수도권 지역 숙박시설을 대상으로 한 할인 쿠폰 지급이다. 7만원 이상 숙박상품 예약 시 3만원, 7만원 미만 상품 예약 시 2만원의 할인쿠폰을 선착순으로 발급한다. 웹투어는 숙박세일페스타 기간 중 자체 프로모션도 병행한다. 쿠폰할인 적용 숙소에 대해 8% 추가할인을 제공하고, 5% 카드 즉시할인까지 적용된다. 최종적으로 최대 13%의 할인 혜택을 제공할 계획이다. 특히 주목할 만한 점은
마케비티, 고객이 스스로 구매하게 만드는 마케팅 전략 적용 온라인 광고대행사 마케비티(대표 최명근)는 고객이 스스로 구매하게 만드는 마케팅 전략을 적용하여 서비스를 제공한다고 밝혔다.마케비티는 카페바이럴과 핫딜마케팅 서비스를 주력 서비스로 제공하고 있는 회사다.카페바이럴은 온라인 카페 안에서 활동하는 회원들의 호감을 사서 구매로 전환하는 마케팅인 만큼, 인간의 심리를 자극하여 구매로 연결시키는 것이 핵심이다.마케비티 최명근 대표는 “고객이 ‘구매하고 싶도록’ 설계된 글 작성, ‘신뢰를 높이는 스토리텔링 콘텐츠 활용’, 그리고 ‘구매 전환을 위한 판매 유도형 문구 삽입’으로 일반 대행사와는 차별화된 서비스를 제공할 것”이라 전했다.이어 “마케비티 공식 블로그에
플러스인포, 외산 메시징 미들웨어 솔루션 기업 ‘솔라스’와 파트너십 체결 데이터 연계·관리 및 AI 기반 솔루션 전문기업 ㈜플러스인포는 지난 1월 서울 금천구 소재 플러스인포 사옥에서 캐나다에 본사를 둔 ‘솔라스’의 한국지사와 국내 시장 공략을 위한 파트너십 체결식을 열었다. 2024년 설립된 ㈜플러스인포는 ICT 사업을 시작으로 메시징 미들웨어(Messaging Middleware) 기반의 데이터 인터페이스 커넥터(Data Interface Connector) 개발부터 R&D 및 AI·빅데이터 기반의 데이터 솔루션 사업을 주력 사업으로 시장을 확대해 나가고 있다. 특히 솔라스 벤더의 기술지원 전문업체로서 솔루션 도입 고객에게 최상의 서비스를 제공 중이다. ㈜플러스인포와 이번에 협력을 체결한 캐나다 소재의 솔라스는 마이크로 서
세마컨설팅, ‘2025 환자경험평가 컨퍼런스’ 6분 만에 참가 신청 마감 병원 경영 전문기업 세마컨설팅이 개최하는 ‘2025 환자경험평가 컨퍼런스’가 신청 개시 단 6분 만에 마감됐다고 밝혔다. 이번 컨퍼런스는 환자경험평가 대비 전략을 논의하는 대규모 행사로, 병원 관계자들에게 실질적인 개선 방안을 제시할 예정이다.이번 컨퍼런스에는 2023년 4차 환자경험평가 전국 상급종합병원 1등인 계명대학교동산병원을 포함하여 평가에서 높은 점수를 기록한 나은병원, 경희대학교병원, 일산차병원, 건양대학교병원, 대구가톨릭대학교병원 등 총 55개 상급·종합병원이 참여한다.특히, 2025년부터 환자경험평가 결과가 의료질평가의 주요 지표로 반영되면서 병원들의 대비가 더욱 중요해지고 있다.세마컨설팅 관계자는
NDP, ‘피토뮤신 쌀 스크럽 폼 클렌저’ 출시 자연 유래 성분을 바탕으로 한 스킨케어 브랜드 NDP(내추럴더마 프로젝트)가 신제품 '피토뮤신 쌀 스크럽 폼 클렌저'를 선보였다고 밝혔다.이 제품은 클렌징과 스크럽 기능을 동시에 제공해 피부를 보다 깨끗하고 매끈하게 관리할 수 있도록 돕는다. 신제품 출시를 기념해 공식 홈페이지에서는 한정 기간 동안 특별 할인 프로모션을 진행하며, 신규가입 고객에게는 추가 쿠폰 혜택이 주어진다.NDP에 따르면 세안과 각질 제거를 동시에 해결하고 싶은 이들에게 '피토뮤신 쌀 스크럽 폼 클렌저'는 최적의 선택이 될 수 있을 것이라 전하고 있다. 실제로 해당 제품의 쌀 스크럽 입자가 피부 표면의 묵은 각질과 노폐물을 부드럽게 제거하는 동시에 찰
디와이로보틱스, 대리점 모집 본격화… 3W-AGV 무인지게차 전국 유통망 확장 스마트 물류 자동화 솔루션을 선도하는 디와이로보틱스(DY ROBOTICS)가 3W-AGV 무인지게차의 본격적인 양산 체제 전환과 함께 전국 대리점 모집을 본격화한다고 밝혔다.디와이로보틱스(구 동양중공업지게차)는 차세대 물류 자동화를 이끌 3W-AGV 무인지게차의 업그레이드 버전을 공개하며, 정밀도와 주행 안정성을 대폭 향상시켰다. 여기에 중앙 관제 시스템 및 최적화 경로 설계를 적용해 물류센터 및 창고 운영의 효율성을 극대화했다. DY로보틱스 관계자는 “기업들은 보다 빠르고 효율적인 물류 자동화를 도입할 수 있으며, 디와이로보틱스는 이를 위해 전국적인 네트워크 확장을 추진 중이다. 대전 이남 및 경북권(대구), 경남 지역(울산, 창
LG전자 베스트샵, Change-Up 페스타서 로봇청소기 구독·패키지 구매 혜택 확대 LG전자의 가전제품 전문 유통 매장 LG전자 베스트샵이 로봇청소기 구매를 고려하는 고객들을 위해 3월 31일까지 ‘LG 로보킹 AI 올인원’ 구매 프로모션을 진행한다. 이번 행사에서는 제품 구독 서비스 이용 시 12만 포인트를 증정하며, 다양한 패키지를 통해 추가 혜택도 마련했다. 행사 기간 동안 LG 로보킹 AI 올인원 구매 고객은 △TV △냉장고 △세탁기·건조기 △에어컨 등 필수 대형가전과 함께 구매할 경우 품목당 5만 원씩, 최대 25만 원까지 추가 혜택을 받을 수 있다. 또한, 세탁 및 청소 가전으로 구성된 ‘리빙 패키지’ 혜택도 제공된다. 워시타워&콤보와 함께 2종을 구매하면 10만 원, 3종 구매 시 20만 원, 4종 구매 시 30만 원의
모델 김건민, 레큘리 패션쇼 참석 모델 김건민이 2025 FALL WINTER FASHION KODE FASHION SHOW에 참석해 세련된 스타일링을 선보이며 눈길을 끌었다고 밝혔다.이날 김건민은 여유로운 핏의 블랙컬러 재킷과 독특한 패턴의 와이드 팬츠를 조합해 감각적인 룩을 연출했다. 여기에 캐주얼한 무드의 화이트 스니커즈와 절제된 위드노쇼어의 실버 주얼리를 더해 간결하면서도 세련된 분위기를 자아냈다. 그는 패션쇼 현장에서 브랜드의 컨셉과 스타일을 직접 경험하며 트렌디한 매력을 드러냈다.레큘리는 감각적인 디자인과 혁신적인 스타일로 주목받고 있는 브랜드로, 이번 패션쇼에서는 독창적이고 세련된 컬렉션을 공개해 패션업계의 큰 관심을 받았다. 특히 김건민은 위드노쇼어의
공사대금소송 특징과 이를 대비하려면 건설건축공사 관련 소송을 제기하려는 기업이 가장 궁금해하는 부분 중 하나가 소송기간이다.소 제기 시 판결이 나오기까지 얼마나 걸리냐는 것인데, 이는 1심만 놓고 봤을 때 평균 1년 가량이 걸린다.공사대금소송이 이처럼 장기화되는 이유는 여러 가지가 있다. 일단 건설공사라는 것은 수개월, 길게는 수년에 걸쳐서 진행되는 장기간의 작업이다.그렇기에 그러한 과정에서 당사자 사이에 주고받은 자료들도 방대해진다.이러한 모든 자료를 법원이 검토하려면 상당한 시간이 걸린다.그리고 공사대금을 둘러싼 소송은 단순한 미지급 문제가 아니라 공사를 수행하는 과정에서 생기는 여러 쟁점들을 포함하고 있기 때문에 오래 걸릴 수밖에 없다.
GRN, 숨겨진 V라인 관리하는 ‘리셋브이캔디’ 출시 건강기능식품 전문 브랜드 GRN이 라인 케어 제품을 출시했다고 밝혔다.맵고 짠 음식, 불규칙한 식사 시간 등으로 나트륨을 쌓기 좋은 환경에 놓여있는 한국인의 식습관을 고려해 출시된 '리셋브이캔디'는 이너 라인 케어, 아웃 라인 케어, 브이 라인 케어 등 3단계의 완벽한 리셋 사이클을 설계한 제품이다. 유기농 보검선인장 열매인 칵티니아(Cactinea)가 들어있어 체내의 불필요한 잉여수분을 배출하고, 파인애플 줄기에서 추출한 자연 성분인 브로멜라인(Bromelain)이 함유되어 원활한 소화에 도움을 주어 라인 밸런스를 맞춤 관리할 수 있도록 도와준다.뿐만 아니라 녹차추출물, 그린커피빈 등 디톡스 5종과 콜라겐, 엘라스틴, 히알루론산 등
배우 서예지, 닉앤니콜과 함께한 2025 봄 컬렉션 공개 K-패션 브랜드 닉앤니콜(NICK&NICOLE)이 배우 서예지를 새로운 뮤즈로 발탁하고 2025 스프링 컬렉션을 공개했다고 밝혔다. 이번 컬렉션은 "타임리스"를 테마로, 시간이 지나도 변하지 않는 우아함과 대담한 스타일을 담아냈다.서예지는 특유의 세련된 단발 헤어스타일과 감각적인 패션으로 주목받으며, 인스타그램에서도 따라 하고 싶은 스타일 아이콘으로 자리 잡고 있다. 이번 화보에서는 닉앤니콜 특유의 미니멀하면서도 시크한 무드를 완벽하게 소화하며 브랜드의 아이덴티티를 더욱 강조했다.2025 봄 컬렉션은 닉앤니콜의 시그니처 나비, 로즈 그래픽과 클래식한 실루엣을 결합해 감각적인 스타일을 완성했다. 한남동과 명동 플래그십 스토어
다다체인, 방산기업 스타넥스 주식 토큰화 성공…Uniswap서 거래 개시 블록체인 기반 실물자산 토큰화(RWA) 플랫폼 다다체인(DADAChain)이 국내 대표 방산기업 스타넥스의 주식을 성공적으로 토큰화하고, 3월 17일 첫 발행을 완료했다고 밝혔다. 이번 프로젝트는 캐나다 증권거래소(CSE) 상장을 준비 중인 기업을 대상으로 글로벌 투자 생태계를 확장하는 차원에서 추진됐다. 이를 통해 전통 금융 시장의 유동성 문제를 해결하고 보다 효율적인 투자 환경을 조성하는 것이 목표다.다다체인은 투자자 보호와 자산 안전성을 최우선으로 고려해 수탁 업무를 국내 주요 증권사가 담당하고, 법무법인 세온이 자산 감사 서비스를 수행한다. 이를 통해 토큰화된 자산의 신뢰성과 투명성을 보장하고, 블록체인 기반 금융 시스

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