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하나은행, 외국인 위한 다국어채팅상담 서비스 시행
하나은행(은행장 이호성)은 의사소통과 영업점 직접 방문에 어려움을 겪는 외국인 손님의 불편을 해소하기 위해, Hana EZ앱을 통한 실시간 다국어 채팅상담 서비스 'Hana EZ 다국어채팅상담 서비스'를 시행한다고 23일 밝혔다. 그간 외국인 손님은 금융상품 이해 부족이나 언어 장벽으로 인해 지점에 방문하더라도 서류 미비 등으로 재방문해야 하는 경우가 많았다. 이번 다국어 채팅상담 서비스를 통해 외국인 손님은 은행 업무 전반을 보다 쉽게 이용할 수 있을 것으로 보인다. 이번 서비스는 초기 9개국 언어로 시작해 순차적으로 확대, 최종 16개국 언어까지 지원될 예정이다. 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 10시까지로 예금·적금
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신한은행, 이지 체크인 서비스 출시
신한은행(은행장 정상혁)은 서울시 용산구 소재 숙명여자대학교지점에서 '이지 체크인(Easy Check-in)' 서비스를 시범 운영한다고 23일 밝혔다.이번 서비스는 공항·호텔의 사전 체크인 서비스를 은행 창구에 적용한 것으로, 고객이 영업점을 방문해 번호표를 발급받을 때 전화번호를 입력하면 카카오톡 알림이나 문자메시지로 모바일 번호표를 제공한다.고객은 대기시간 모바일 번호표를 통해 요청 업무 정보를 미리 입력할 수 있으며, 창구 직원은 이를 사전에 확인해 불필요한 질문 없이 신속하게 업무 진행이 가능하다. 또한 알림 서비스를 통해 지점 외부에서도 실시간 대기 인원 확인이 가능하며 차례가 되면 모바일 호출 안내를 받아 창구
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카카오페이, '사각사각 페이스쿨' 페이티처 발대식 진행
카카오페이(대표 신원근)는 지난 22일 카카오판교아지트에서 '사각사각 페이스쿨' 시니어클래스를 이끄는 강사인 '페이티처' 발대식을 진행했다고 23일 밝혔다.'사각사각 페이스쿨' 시니어클래스는 2023년부터 카카오페이가 카카오임팩트, 시니어금융교육협의회와 함께 디지털 금융에 어려움을 겪는 고령층을 지원해 온 금융 교육 프로그램이다. 올해부터는 서울과 경기를 넘어 대구, 부산, 광주, 전주, 대전, 춘천, 제주까지 전국 50개 복지관으로 지역을 확대한다. 이날 발대식에는 선발된 '페이티처'와 함께 카카오페이 신원근 대표와 이윤근 ESG협의체장, 카카오임팩트 육심나 사무총장, 금융위원회 김광일 금융소비자정책과장, 시니어금융교
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KB손보, 2025년 하반기 4급 신입사원 공채
KB손해보험(대표 구본욱)이 '2025년 하반기 4급 신입사원'을 공개 모집한다고 23일 밝혔다.이번 KB손해보험 4급 신입사원 공개채용은 △공통직군 △보상직군 △전문직군 총 3개 모집부문으로 이 중 공통직군은 DT(디지털기술)·일반보험·경영지원·영업관리, 보상직군은 자동차보상, 전문직군에서는 상품/계리 직무 인원을 선발한다. 입사지원서 접수는 KB손해보험 채용 홈페이지를 통해 온라인으로 진행되며, 오는 10월12일 23시까지 지원 가능하다.모든 지원자에 대해 AI·데이터·디지털·통계 관련 전공자 및 보험계리사, 손해사정사, 공인회계사(CPA), 변호사, 세무사, 공인노무사, 미국공인회계사(AICPA), 미국공인 손해보험 언더라이터(C
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DB손보, '보행자사고 변호사자문비용 지원 특별약관' 배타적 사용권 획득
DB손해보험(대표 정종표)은 지난 8월21일 자동차보험에 출시한 '보행자사고 변호사자문비용 지원 특별약관'에 대해 3개월의 배타적 사용권을 획득했다고 23일 밝혔다. 손해보험협회 신상품심의위원회는 지난 17일 DB손해보험이 최초 개발한 '보행자사고 변호사자문비용 지원 특별약관'에 대해 신규 위험 발굴과 보험화 노력을 높이 평가해 3개월의 배타적사용권을 부여했다. 보행자 사고는 사고책임이 운전자에 집중되는 경향이 있어 억울함을 호소하는 운전자들이 적지 않으며 이를 해소하고자 인터넷 검색, 교통사고 커뮤니티 등 온라인 상 의견을 구하지만 대부분 비전문가 조언이라 실질적인 해결에 어려움이 있다. 또한, 손해보험협회 분쟁심
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하나카드, 플레이브 콜라보 '트래블GO 체크카드' 한정판 출시
하나카드(대표 성영수)는 아이돌 그룹 PLAVE(플레이브)와 협업한 '트래블GO 체크 PLAVE한정판 디자인'을 공식 출시한다고 23일 밝혔다.트래블로그는 24시간 365일 모바일 환전으로 현금 없는(Cashless) 여행을 선도하는 하나금융그룹의 대표 해외여행 서비스다. 출시 3년만에 서비스 가입자수 900만, 누적 환전액 4.5조원을 돌파했으며 해외 체크 점유율 31개월 연속 1위를 차지하고 있다.PLAVE는 2023년 데뷔한 5인조(예준, 노아, 밤비, 은호, 하민) 아이돌 그룹으로, 음악성과 세계관을 결합한 독창적인 콘텐츠를 선보이고 있다. 현재 유튜브, 인스타그램, X(구 트위터), 틱톡 등 다양한 채널에서 활발히 활동 중이다.해외여행 1등 서비스 트래
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NH농협은행, 한국중견기업연합회와 중견기업 성장 지원 위해 맞손
NH농협은행(은행장 강태영)은 지난 22일 마포구 소재 한국중견기업연합회 본사에서 '중견기업의 안정적 성장을 위한 맞춤형 금융지원' 업무협약을 체결했다고 23일 밝혔다.이번 협약에 따라 양 기관은 중견기업에 대한 금융지원을 확대한다. 한국중견기업연합회는 금융 니즈가 있는 우수회원사를 추천하고, 농협은행은 여신, 외환 등 종합적인 금융 우대를 제공한다. 또한, 금융지원 확대를 위해 정기 회의체 구성 등 실무협의 채널을 운영하고, 신용보증기금과 연계한 '보증 프로그램'도 확대한다. 농협은행은 5800여개의 중견기업들을 대상으로 금융지원을 펼칠 예정이다. 기업금융부문 엄을용 부행장은 "양 기관은 유기적으로 협업해 중견 기업
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NH투자증권, MTS 브랜드 'QV'에서 'N2'로 리뉴얼
NH투자증권(대표 윤병운)은 자사 모바일트레이딩시스템(MTS) 브랜드 ‘QV’(큐브)를 ‘N2’(엔투)로 리뉴얼한다고 23일 밝혔다. NH투자증권을 친근하게 줄여 부르는 닉네임을 활용해 고객과의 소통을 확대하고, 브랜드 이미지를 제고한다는 계획이다.'N2' 브랜드는 지난해 열린 팝업스토어 'N2, NIGHT'를 통해 처음 공개됐다. 이 행사는 투자를 통해 자기성장을 꿈꾸는 투자자를 위한 다양한 프로그램을 운영하며 고객들에게 호평을 받았다.NH투자증권은 투자를 문화로 만드는 데 기여하겠다는 브랜드 철학을 자연스럽게 경험하도록 하면서 'N2'에 대한 브랜드 인지도를 쌓아 올렸으며, 카카오 알림톡 채널, 레이디스 챔피언십 골프대회 연계 등을
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신한은행, 2025 KS-CQI 콜센터 품질지수 최우수기업 선정
신한은행(은행장 정상혁)은 22일 한국표준협회가 주관한 2025 KS-CQI 콜센터 품질지수 조사에서 11년 연속 최우수기업으로 선정됐으며 동시에 AX컨택센터혁신상을 수상했다고 23일 밝혔다.'KS-CQI(Korean Standard Contact Service Quality Index)'는 국내 콜센터 산업의 발전과 경쟁력 향상을 위해 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동으로 개발한 콜센터 상담서비스 품질 측정 조사다. 올해는 57개 부문 256개 기업으로 조사가 진행됐으며, 신한은행은 △본원적 서비스 △부가 서비스 △접근 용이성 △신뢰성 △친절성 등 전항목에서 은행권 최고 점수를 기록했다.AX컨택센터혁신상은 AI 기반 상담기술을 효과적으로 도입해 차별화된 혁신
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우리은행, 제28회 미술대회 '우리 아트콘' 본선 개최
우리은행(은행장 정진완)은 지난 20일 일산 킨텍스에서 제28회 우리은행 미술대회 '우리 아트콘(Woori Art Contest)' 본선대회를 개최했다고 23일 밝혔다.총 500명의 본선 진출자와 그 가족들이 함께한 이번 대회는 풍성한 체험 프로그램을 갖춘 미술 축제의 장으로 마련됐다. 유치원생부터 고등학생까지 본선에 오른 참가자들은 "상상 한 켠을 가득 채워요"라는 슬로건 아래 자신만의 꿈과 상상을 화폭에 담아냈다.대회장에서는 참가자들이 가족과 함께 즐길 수 있는 다양한 부대 프로그램도 운영됐다. 위비프렌즈 캐릭터별 부스에서는 △쿠의 키링 공방 △봄봄의 스크래치 아트 △두지의 캐리커쳐 △푸딩의 형광밤하늘 △달보의 수제쿠키 등 미
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NH농협은행, 추석 연휴 맞이 환전 및 '괌으로 떠나요' 이벤트 진행
NH농협은행(은행장 강태영)은 오는 10월 31일까지 환전 혜택과 경품을 제공하는 추석 황금연휴 농협은행에서 환전하고 괌으로 떠나요 이벤트를 실시한다고 23일 밝혔다.이번 이벤트는 'NH올원뱅크 알뜰환전'에서 주요 통화(USD, JPY, EUR) 환전 시 최대 90% 환율 우대를 제공하며, 전국 1,063개 영업점에서 간편하게 당일 수령 가능하다.이벤트 기간에 알뜰환전으로 미화 $200 상당액 이상 환전한 고객을 대상으로 추첨을 통해 총 3명에게 올인클루시브 리조트 PIC 괌 숙박권을 경품으로 제공한다.경품으로 제공되는 PIC 괌 리조트에서는 3박 동안 전 일정 호텔식이 제공되며, 디너쇼 및 다양한 액티비티를 자유롭게 즐길 수 있다.농협은행 관계자
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KB금융 "제18회 KB금융그룹배 여자아마추어 골프선수권대회 개막…샛별 등용문"
KB금융그룹(회장 양종희)이 주최하고 대한골프협회가 주관하는 '제18회 KB금융그룹배 여자아마추어 골프선수권대회'가 오는 24일부터 26일까지 3일간 강원도 원주 센추리21 컨트리클럽(파72, 6,483야드)에서 개최된다.올해로 18회째를 맞은 이 대회는 KB금융이 주최하는 대표적인 여자 아마추어 골프대회로, '한국 여자골프의 새로운 별'을 탄생시키는 등용문이 되고 있다. 역대 우승자들의 면면 역시 화려하다. 현재 미국여자프로골프(LPGA) 투어에서 활약 중인 김효주(2009년)를 비롯해 고진영(2012년)과 한국여자프로골프(이하 'KLPGA') 투어에서 주축 선수로 활약 중인 지한솔(2013년), 지난 7일 막을 내린 KLPGA 메이저대회 'KB금융 스타챔피
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[부고] 노종갑(KB증권 해외사업본부장)씨 장인상
▲진남두씨 별세, 노종갑(KB증권 해외사업본부장)씨 장인상 = 22일 오전 11시 30분, 서울아산병원 장례식장 21호실, 발인 24일 오전 8시, 장지 성남시립납골당. ☎ 02-3010-2000
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삼성화재 다이렉트 '틈만 나면 여가생활보험' 새로 선보여
삼성화재는 다양한 여가생활 중 발생하기 쉬운 사고를 집중 보장하는 '삼성화재 다이렉트 틈만 나면 여가생활보험'을 출시했다고 23일 밝혔다.이번 신상품은 자전거, 등산, 캠핑, 라켓스포츠, 구기스포츠, 헬스 등 운동 관련 여가활동은 물론, 스포츠 관람·전시·공연과 같은 문화생활까지 폭넓게 보장하는 것이 특징이다.보험기간은 1일부터 최대 12개월까지 자유롭게 선택할 수 있다. 특히 1년 단위 가입 시 여러 번 재가입할 필요 없이 1년 내내 편리하게 보장을 받을 수 있어 고객의 선택권과 편의성을 높였다.담보 구성은 여가활동별 특성을 반영한 맞춤형 플랜으로 제공된다. 예를 들어 러닝 플랜은 허리·골반, 발·발목·다리 골절 진단
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건강 제품 잇단 추천 '종근당' 7·8월 소비자 관심도 1위…대웅제약·GC녹십자 순
최근 2개월간 국내 주요 제약사 가운데 소비자 관심도(정보량=포스팅 수)가 가장 높은 곳은 종근당으로 조사됐다. 대웅제약과 GC녹십자가 뒤를 이었다.23일 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·블로그·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 24만개 사이트를 대상으로 올 7~8월 국내 제약사들의 온라인 전체 포스팅 수(정보량=관심도)를 조사했다고 밝혔다.조사 대상은 임의선정했으며 정보량 순으로 △종근당 △대웅제약 △GC녹십자 △한미약품 △일동제약 △동아제약 △동국제약 △광동제약 △JW중외제약 △제일약품 △보령 △하나제약 등이다.분석 결과, 종근당이 총 2만5933
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