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KT, ‘AI-VOC 포털’ 사내 확대 적용
KT(대표 김영섭)가 고객 서비스 품질 개선을 위해 AI 기반 VOC 통합 관리 시스템 ‘AI-VOC 포털’을 사내에 확대 적용했다고 11일 밝혔다. KT AI-VOC 포털은 비식별 처리한 고객 상담 내용을 초거대언어 모델(LLM) ‘믿음’을 통해 분석하고 요약하여, 모니터링 할 수 있게 한 VOC 통합 관리 시스템이다. AI-VOC 포털의 주요 기능으로는 ▲VOC 자동 분류 ▲온라인 버즈 기능 ▲유관부서 VOC 알림 기능 ‘VOC Alert’ ▲상품별 실시간 VOC 발생 ▲공사/장애정보 등으로 고객 문의에 빠르게 대응할 수 있는 기능들로 구성했다.특히 AI-VOC 포털의 ‘온라인 버즈’ 기능은 100번 고객센터를 통해 들어오지 않은 VOC이지만, 온라인상에 VOC 관련 내용
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월드프렌즈, 미혼모자시설 애서원에 식기세척기 전달
월드프렌즈(대표 김성용)는 애서원 미혼모자시설(원장 임애덕)에 미혼모자가족에게 필요한 식기세척기 7대를 전달했다고 11일 밝혔다. 월드프렌즈는 양육에 대한 부담이 더욱 커진 양육미혼모가족의 긴급지원 필요성에 공감해 미혼모가족을 위해 엄마들에게 필요한 식기세척기 7대를 전달하게 됐다고 설명했다.미혼모자시설 애서원 임애덕 원장은 “어려운 미혼모 가족에게 꼭 필요한 식기세척기를 지원해 주셔서 너무나 감사하다”고 전했다.(사)월드프렌즈는 대한민국 국제구호개발 NGO 공익법인으로 가난과 질병, 굶주림, 긴급구호 등으로 생존 위험에 노출된 국내·외 아동들에게 나눔을 실천하고 있다.
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HDC현대산업개발, 12일 기업설명회 개최
HDC현대산업개발(294870)은 오는 12일 오전 9시 서울 여의도에서 국내 기관투자자 등을 상대로 기업설명회(IR)를 제공한다고 11일 공시했다. IR은 대면미팅 형식으로, 주요 경영현황 설명과 Q&A가 이뤄질 예정이다.
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코레일 “길안내·짐배송도 ‘코레일톡’으로 한 번에 예약하세요”
한국철도공사(코레일)가 모바일앱 ‘코레일톡’에 신규 서비스를 추가하고 첫 화면을 개선해 철도 연계 모빌리티 서비스를 더욱 직관적으로 이용할 수 있도록 지원한다고 11일 밝혔다. 코레일톡에서 △주차정산 △공항버스 △렌터카 △레저이용권 △관광택시 등 편의 서비스를 쉽게 사용하도록 첫 화면에 배치하고, ‘길안내’와 ‘짐배송’ 서비스를 새로이 추가했다. 코레일톡 새단장 기념으로 이번 달 말까지 할인행사와 경품 이벤트도 진행한다. 6월 30일까지 서비스를 이용하는 고객에게 렌터카는 최대 60%, 관광택시와 짐배송은 20% 할인한다.또한, 렌터카 예약자 중 50명을 추첨해 KTX-산천 조립블록을 증정한다. 렌터카를 예약하면 자동
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SKT, 발달장애인 돌봄위해 AI 행동분석 기술 시범 운영
SK텔레콤(대표 유영상)은 AI 기술을 통해 발달장애인의 도전적 행동 패턴을 분석하고 데이터화하는 행동 분석 서비스를 시범 운영한다고 11일 밝혔다.지난 10일 단원구에 위치한 안산시장애인복지관에서 진행된 오픈식에는 SKT를 비롯 경기도, 안산시, 경기도발달장애인지원센터, 포커스 H&S 등 관련 기관 관계자들이 참석했다. 이번에 시범 운영하는 AI 기반 행동 분석 서비스는 SKT의 딥러닝 기반 Vision AI 기술과 포커스 H&S의 영상관제 솔루션을 활용하여 발달장애인들의 도전적 행동을 분석하고, 이를 행동전문가들에게 제공하여 도전적 행동에 대한 해결책을 제공할 수 있도록 돕는다. 경기도는 SKT의 AI 발달장애인 Care 서비스를 통해
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LG유플러스, 우리은행과 'MVNO 사업' 추진 위해 맞손
LG유플러스(대표 황현식)가 우리은행(은행장 조병규)과 ‘MVNO 사업 협력을 위한 업무협약’을 체결했다고 11일 밝혔다.서울시 중구 소재 우리은행 본점에서 진행된 이번 협약을 통해 양사는 ▲신규고객 확보를 위한 차별화된 금융통신 상품 및 서비스 개발, ▲MVNO 시스템 적기 구축 및 안정적 운영을 위한 협력, ▲지속 가능한 협업 모델 창출 등 우리은행의 성공적인 MVNO 시장 진입을 위해 전사적으로 협력해 나가기로 약속했다. 최근 우리은행은 MVNO(알뜰폰) 시장 진입을 위해 통신 사업 파트너로 LG유플러스를 선정한 바 있으며 이후 양사는 연내 사업 오픈을 목표로 공동 태스크포스(TF)를 구축하고 세부적인 업무 협의를 진행할 계획이다
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LF 보리보리, 여름 맞이 '베베빅 프로모션' 실시
LF 트라이씨클의 유아동 전문몰 ‘보리보리’가 ‘베베빅 프로모션’을 실시한다고 11일 밝혔다.오는 13일까지 진행되는 이번 프로모션에서는 라이브 방송 특가 세일부터 각종 할인 쿠폰, 원데이 특가, 이달의 추천 브랜드 등 다양한 구성으로 만나볼 수 있다.보리보리는 일정 금액 이상 구매 시 최대 8% 할인이 가능한 장바구니 쿠폰을 증정하며 앱 사용자를 위해 최대 15% 할인 가능한 장바구니 쿠폰도 지급한다. 행사 기간 동안 매일 10시, 13시, 15시, 23시, 하루 4회 진행되는 육아 밸런스 게임 참여시 획득한 코인으로 ▲메가커피아메리카노(200명) ▲베스킨라빈스 파인트(50명) ▲교촌치킨허니오리지날(10명) ▲신세계상품권(1명) 중 원하
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삼성전자, '더 프레임' 앞세워 스위스 아트 바젤 참가
삼성전자 라이프스타일 TV '더 프레임'이 오는 13일부터 16일까지 스위스 바젤에서 열리는 글로벌 예술 박람회 '아트 바젤 인 바젤 2024(Art Basel in Basel 2024)'에서 첫 공식 디스플레이로 선정됐다고 11일 밝혔다.아트 바젤은 매년 바젤을 비롯해 파리·홍콩·마이애미에서 개최되는 세계 최대 아트 페어로, 올해는 40개국 285곳의 갤러리가 참가한다.삼성전자는 아트 바젤 전시장 내 '삼성 더 프레임 라운지'를 마련하고, '예술을 탐험하는 새로운 방법(A New way of exploring art)' 콘셉트로 다양한 작품들을 4K 화질의 스크린으로 선보인다.부스를 찾는 방문객들은 가장 먼저 외벽에 14개의 더 프레임으로 조성된 '더 프레임 월'을 만나볼
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‘걸스 온 파이어’, 9회서 결승 무대 오를 TOP 10 공개…엄정화→라이즈 음악 재해석
'걸스 온 파이어' 결승 무대에 오를 TOP 10이 가려진다. 11일 밤 10시 30분 방송되는 JTBC '걸스 온 파이어' 9회에서는 지난주 '플레이오프 1차전'에 이어 '플레이오프 2차전'이 펼쳐진다. '플레이오프 2차전'은 결승전을 위한 마지막 관문으로, 총 15명의 참가자가 5인조로 3팀을 결성해 그룹 대결을 벌인다. '플레이오프 2차전'은 1라운드와 2라운드로 구성됐으며, 2개 라운드 점수를 합산해 가장 높은 점수를 획득한 1위 팀만이 전원 생존하게 된다. 나머지 2위와 3위 팀에 소속된 참가자들은 전원 탈락 후보가 되고, 이 중 5명이 탈락한다. 특히 '플레이오프 2차전'은 첫 5인조 그룹 미션인 만큼 '걸스 온 파이어'를 통해 데
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11번가, ‘월간 십일절’ 열어 여름 아이템 최대 72% 할인
11번가는 역대급 폭염, 집중호우가 예고된 올여름을 앞두고 6월 ‘월간 십일절’을 진행한다고 11일 밝혔다. 이번 월간 십일절에서는 계절가전, 장마·바캉스 용품, 여름 패션·뷰티 아이템 등 여름 필수품을 오는 13일까지 최대 72% 할인가로 만나볼 수 있다.11번가 소개에 따른 대표 상품으로는 ’삼성전자 인버터 제습기’, '폴로 랄프로렌 린넨셔츠/반팔 티셔츠', ‘크록스 24SS 성인/키즈 여름 베스트 샌들’, ‘LG 휘센 벽걸이 에어컨’ 등이 있다. 바캉스 시즌을 맞아 ‘L7 롯데리조트앤호텔 해운대 숙박권’, ‘하노이/하롱베이 5일 패키지’, ‘푸꾸옥 자유여행 대한항공 인터컨티넨탈 5일’ 등 국내외 여행상품을 다양하게 선보이고, ‘
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수출입은행-무보-투르크 대외경제은행, 금융협력 맞손
한국수출입은행(은행장 윤희성, 이하 ‘수은’)은 한국무역보험공사(이하 ‘무보’), 투르크메니스탄 대외경제은행(The State Bank for Foreign Economic Affairs of Turkmenistan, 이하 ‘TFEB’)과 3자간 업무협약(MOU)을 체결했다고 11일 밝혔다.윤희성 수은 행장은 10일(현지 시간) 투르크메니스탄 아슈하바트에서 장영진 무보 사장, 라힘베르디 제파로프(Rahimberdy Jepbarov) TFEB 은행장과 만나 양국 간 금융협력 활성화를 위한 3자간 업무협약(MOU)에 서명했다.이 자리에는 윤석열 대통령과 세르다르 베르디무하메도프 (Serdar Berdymukhammedov) 투르크메니스탄 대통령이 임석했다.세 기관이 체결한 이번 업무협약은 △투르크메니스탄
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경기도 특사경, 반찬 제조·판매업체 불법행위 단속
경기도 특별사법경찰단은 오는 17일부터 28일까지 도내 반찬전문 제조․판매업체 180곳을 대상으로 식품의 제조·판매과정에서의 불법행위를 집중 단속한다고 11일 밝혔다. 점검 대상은 △원산지 거짓 표시 △소비기한 경과 제품 보관 △원재료 보존 기준 준수 여부 △완제품의 미 표시·일부 표시 등 표시기준 위반 여부 등이다. ‘원산지표시법’에 따르면 원산지 표시를 거짓으로 하거나 이를 혼동하게 할 우려가 있는 표시를 한 경우 7년 이하 징역 또는 1억 원 이하의 벌금에 처해질 수 있다. ‘식품위생법’에 따라 소비기한 경과 제품의 제조·가공·조리·판매 목적 보관 행위는 3년 이하 징역 또는 3천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있
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빙그레, 호국보훈의 달 맞아 국가보훈부 캠페인 참여
빙그레(005180)가 6월 호국보훈의 달을 맞아 국가보훈부에서 캐치프레이즈로 내건 ‘일상 속 살아있는 보훈, 모두의 보훈’ 캠페인에 참여했다고 11일 밝혔다. 보훈부는 ‘일상 속 살아있는 보훈’으로 정책방향을 설정하고 국가를 위해 헌신한 영웅들에 대한 존중과 기억을 통해 보훈문화를 확산하고 실질적 지원을 통해 책임 있는 보훈의 가치를 구현하기 위해 노력하고 있다. 빙그레는 이번 캠페인 참여를 위해 본사 및 전국 사업장에 보훈부에서 제작한 포스터를 게시하고 현수막과 배너를 비치했다. 또한 보훈부의 호국보훈의 달 기념 영상과 빙그레가 지난해 시행했던 학생독립운동가들을 기리는 ‘세상에서 가장 늦은 졸업식’ 관련 동영상
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Sh수협은행, 한국어촌어항공단에 어업인 지원 기금 1억원 전달
Sh수협은행은 지난 10일, 한국어촌어항공단(이사장 박경철)에 어업인 경제활성화 및 어촌체험휴양마을 육성 지원을 위한 기금 1억원을 전달했다고 11일 밝혔다.서울시 송파구 수협은행 본사에서 진행된 이날 기금 전달식에는 수협은행 강신숙 은행장과 한국어촌어항공단 박경철 이사장 등 관계자들이 참석했다.이번 기금은 고금리와 고물가로 어려움에 직면한 어업인과 소상공인, 청년 등 취약계층을 위한 민생금융 지원프로그램의 일환으로 마련됐다.한국어촌어항공단은 해당 기금으로 어촌체험휴양마을과 민간기업의 협력을 통한 새로운 관광모델 및 특화 프로그램 개발을 추진할 계획이며 관광소득 창출을 통해 어촌에 활력을 불어넣는다는 방
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하나증권, 홍콩서 한국주식투자 서비스 제공
하나증권(대표 강성묵)은 홍콩 엠퍼러(Emperor)증권과 업무협약을 맺고, 홍콩 현지 VIP손님들을 대상으로 한국주식투자 서비스를 제공한다고 11일 밝혔다.이번 협약을 통해 한국주식투자에 관심있는 홍콩 VIP 손님들은 한국에 방문하는 번거로움 없이 현지 엠퍼러(Emperor)증권 지점에서 하나증권 계좌 개설이 가능해졌다. 또한 한국주식투자 시 필요한 송금, 환전 등 프로세스도 엠퍼러(Emperor)증권을 통해 손쉽게 서비스 받을 수 있다.홍콩 엠퍼러(Emperor)증권은 1990년 설립된 홍콩 대표 로컬 증권사로 다양한 금융서비스를 제공하고 있다. 자산운용사 등 금융계열사와 함께 홍콩거래소에 상장된 금융지주사 엠퍼러 캐피탈 그룹(Emperor Cap
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