산업
-
신라면세점, 2019 KCSI 면세점 부문 7년 연속 1위 달성
신라면세점이 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI: Korean Customer Satisfaction Index)’ 면세점 서비스 평가에서 7년 연속 1위 자리를 지켰다고 15일 밝혔다 KCSI 조사는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 고객만족도 평가조사로 △만 18세 이상 65세 미만의 △해외여행을 앞두고 있으며 △1년 이내 면세점 이용 경험이 있는 국내 소비자들의 만족도를 엄격하게 측정한 지표다. 신라면세점은 내외국인 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 온∙오프라인에서 다양한 노력을 펼치고 있다. 외국인 고객을 위해 중국, 일본, 싱가포르 등 주요 국가별 고객서비스 전담 인력을 현지에서 운영 중이다. 서비스 개선을 위한 고객평가 또한 내국인과 중국인
-
11번가, 신세계사이먼 프리미엄 아울렛 입점 기념 할인 이벤트 실시
‘커머스포털’ 11번가(대표 이상호)에 신세계사이먼 프리미엄 아울렛이 공식 입점했다고 15일 밝혔다. 국내외 유명브랜드의 의류, 가방, 시계, 선글라스, 아웃도어, 식기, 유아동패션 등 신세계사이먼 프리미엄 아울렛이 보유한 1만여 개의 상품을 11번가에서 간편하게 쇼핑할 수 있게 됐다.프리미엄 아울렛이 오픈마켓에 공식 입점한 것은 11번가가 처음이다. 11번가는 이번 입점을 기념해 오는 20일까지 ‘프리미엄 아울렛 그랜드 오픈 프로모션’을 실시한다. 구찌, 프라다, 보테가베네타, 리모와, 발리, 에트로, 페라가모, 파라점퍼스, 아쉬 등 해외브랜드들과 쥬크, 랩, 에고이스트, 바바라, 씨이앤 등 국내 브랜드 상품을 아울렛 할인판매
-
GS THE FRESH, ‘끝장세일’ 실시
GS THE FRESH가 창립 45주년과 고객만족도 1위를 기념해 ’끝장세일’을 진행한다고 15일 밝혔다.GS리테일이 운영하는 GS더프레시는 1974년 오픈한 이후, 대한민국을 대표하는 슈퍼마켓으로 자리 잡으며 고객들의 사랑을 지속적으로 받아 오고 있다. 이는 서비스 관련 대외 수상에서도 알 수 있다.올 7월 한국서비스품질지수(KS-SQI) 대형슈퍼마켓부문 4년 연속1위(역대5회), 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 부문 대형슈퍼마켓산업에서 10년 연속1위에 이어, 이달 15일 한국능률협회가 주관하는 한국산업의 고객만족도(KCSI) 대형 슈퍼마켓부문에서 1위를 수상해 4년 연속 1위(역대8회)에 선정됐다.GS더프레시는 지속적인 고객에 대한
-
LG유플러스, 5G 서비스 2.0으로 진화
LG유플러스(부회장 하현회)는 15일 서울 용산 본사에서 5G 서비스 전략을 발표하는 기자간담회를 열고, 헬스와 쇼핑 분야에 5G를 접목한 ‘생활밀착형 5G 서비스’인 ‘스마트홈트’와 ‘U+ AR쇼핑’을 발표했다고 밝혔다.지난 4월 5G 개막과 함께 선보인 5대 서비스 (U+ VR, U+ AR, U+ 프로야구, U+ 골프, U+아이돌Live)가 5G 서비스 1.0이었다면, 지난 8월 발표한 클라우드게임 GeForce Now, eSports 서비스인 U+ 게임Live, 그리고 이번에 소개된 스마트홈트와 AR 쇼핑은 새로운 고객층 공략을 위해 기획된 5G 서비스 2.0이다.5G 서비스 1.0이 ▲스포츠(U+프로야구, U+골프)와 ▲엔터테인먼트(U+아이돌live, U+AR, U+VR) 영역에서 3040 남성 고
-
롯데그룹, 유통사업부문 '2019 창업대전' 개최
롯데그룹 유통사업부문은 지난 14일, 서울 삼성동 코엑스에서 롯데홈쇼핑 주관으로 8개의 유통 계열사, 중소기업 220개사가 참여하는 ‘2019 창업대전’을 개최했다고 15일 밝혔다. 최대 유통 채널을 보유하고 있는 롯데그룹의 강점을 활용해 판로 개척에 어려움을 겪고 있는 중소기업에게 보다 많은 입점 기회를 제공하기 위해 지난 2016년부터 진행해 오고 있는 행사다. 올해는 참여 규모와 판로 지원 범위를 대폭 확대한 것이 특징이다. 참여 기업 조건을 중소기업에서 7년 이내 창업기업까지 확대해 아이디어 상품 발굴은 물론 청년 창업도 지원했다. 또한, 최근 온라인 비즈니스 시장 성장과 파트너사들의 선호에 따라 참가 계열사도 ‘e-커
-
애경산업, 서울시·키즈노트와 ‘올바른 손씻기 캠페인’ 진행
생활뷰티기업 애경산업(대표 이윤규)의 위생 전문 브랜드 ‘랩신’(LABCCIN)에서 ‘세계 손씻기의 날’을 기념해 서울시·키즈노트와 함께 30초 이상 올바르게 손씻는 습관을 만들기 위한 ‘애경산업X서울시X키즈노트 올바른 손씻기 캠페인’을 진행한다고 15일 밝혔다.애경산업X서울시X키즈노트 올바른 손씻기 캠페인은 최근 미세먼지 등 외부환경 변화와 질병에 대한 사회적 우려가 높아짐에 따라 위생관리의 첫 단계인 손씻기의 중요성을 상기시키고, 어린이들의 올바른 손씻기 습관을 만들기 위해 마련했다.이번 캠페인은 질병관리본부가 권장하는 ‘30초 6단계 손씻기’에 맞춰 올바른 손씻기 방법을 안내한다. 특히 손씻는 30초 동안 거품
-
카카오IX, 카카오프렌즈 2020 다이어리&캘린더 선보여
카카오프렌즈를 운영하는 카카오IX(대표 권승조)는 톡톡 튀는 귀여운 일러스트와 특별한 스토리로 가득 찬 ‘2020 다이어리&캘린더’를 출시한다고 15일 밝혔다.‘2020 카카오프렌즈 다이어리&캘린더’는 월마다 새로운 스토리를 바탕으로 카툰, 패턴 등 다채로운 일러스트가 결합돼 마치 한 권의 동화책을 보는 듯한 즐거움을 선사하는 것이 특징이다.이번 다이어리는 기성 제품에서 보기 어려운 새로운 형태로 디자인과 실용성을 동시에 잡았다. 양장 다이어리와 같은 딱딱한 표지에 안쪽에는 스프링 제본이 되어 있어 넘기기 쉽고, 사용성이 뛰어나다.표지는 부드러운 촉감의 소재로 고급스러운 느낌을 살렸으며, 뒷면에는 포켓이 있어 편리한
-
기아차, 사회복지관 노후차량 정비지원 진행
기아자동차㈜는 14일 서울 구로구에 위치한 서비스사업부 사옥에서 사회복지관 노후차량 정비지원 사업 ‘케이-모빌리티 케어(K-Mobility Care)’의 2019년 사업결과 보고회를 진행했다고 15일 밝혔다. 기아차는 2015년부터 사회복지공동모금회, 한국사회복지관협회와 함께 케이-모빌리티 케어 사업을 꾸준히 진행해왔으며 올해까지 전국 379곳의 사회복지관 노후차량 수리를 지원했다.특히 올해는 사회복지관 뿐만 아니라 저소득 생계형 자영업자의 노후차량도 정비 지원 범위에 포함시켜 총 74대를 지원, 5년간 누적 413대의 노후차량 수리비 6억원을 지원했다.이외에도 기아차는 전국 모든 사회복지관 차량이 지정된 오토큐 사업장(전국 116개
-
아시아나항공, 2019 한국산업 고객만족도(KCSI) 항공부문 1위
아시아나항공(대표 한창수)이 15일 '2019 한국산업의 고객만족도(이하 KCSI)'에서 6년 연속 항공부문 1위를 달성했다고 15일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 KCSI는 국내 산업의 각 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 만족도를 나타내는 종합 지수로 매년 객관적인 평가를 거쳐 고객들이 선호하는 브랜드를 발표해 왔다.올해 '항공부문'의 고객만족도 조사는 지난 1년간 항공사를 이용한 서울 · 수도권 및 6대 광역시에 거주하는 18세부터 65세 미만 성인 남녀를 대상으로 평가를 진행했다. 조사기간은 4월 22일부터 8월 23일까지 약 4개월간 이었으며, 면접원이 가구를 방문해 일대일 면접조사 방식으로 진행했다.그 결과, 아
-
오비맥주, 중소기업 대상 ‘이노베이션 박람회’ 개최
오비맥주(대표 고동우)는 역량 있는 중소기업 발굴을 위해 2019년 제2회 ‘이노베이션 박람회: 지속가능성 분야’를 연다고 15일 밝혔다. 오비맥주는 전국의 홍보·판촉물·친환경물품 제작업체 등을 대상으로 지속가능성 아이디어 공모전을 개최, 내부 선정 과정을 거쳐 우수업체에 납품 계약 체결 기회를 제공할 예정이다.참여 희망 업체는 오비맥주가 영업, 마케팅, 또는 기타 분야에 활용할 수 있는 혁신적 아이디어를 출품할 수 있다. 출품 분야는 수질 환경, 재활용, 친환경 소재, 에너지 절약 등 ‘지속가능성’을 주제로 제한 없이 아이디어 제안이 가능하다.적용 대상 브랜드는 카스, 프리미어 OB, 버드와이저, 호가든, 스텔라 아르투아
-
에어서울, 신규 취항 기념 베트남 특가 실시
에어서울(대표 조규영)이 15일 오전 10시부터 하노이와 나트랑의 12월 신규 취항을 맞아 ‘베트남 3色 특가’ 이벤트를 진행한다고 밝혔다.이번 ‘베트남 3色 특가’는 인기 휴양지 다낭을 비롯해 12월 16일 취항하는 하노이와 12월 18일 취항하는 나트랑까지 포함한 베트남 특별 프로모션으로, 12월 연말부터 성수기 시즌의 항공권을 초특가에 구매할 수 있다. 특히, 하노이~인천편은 12월 17일부터 19일까지의 편도총액 중 가장 저렴한 가격에 구매할 수 있다.탑승기간은 모두 2020년 3월 28일까지다.에어서울 관계자는 “올 12월부터 베트남 인기 도시 3개 노선을 모두 운항하게 되면서 여행객들은 더욱 자유로운 여행 루트를 계획할 수 있을
-
KT, 태국과 IPTV 종합 컨설팅 계약 체결
KT(회장 황창규)가 15일(현지시간) 태국 방콕 자스민 인터내셔널 타워에서 태국의 초고속인터넷 사업자인 트리플티 브로드밴드(Triple T Broadband)와 ‘IPTV 종합 컨설팅 계약’을 체결했다고 밝혔다. KT의 대한민국 1등 IPTV 사업 노하우를 바탕으로 태국에 IPTV 서비스를 상용화할 수 있게 된다.이날 체결식에는 KT의 미디어플랫폼사업 송재호 전무, 글로벌사업개발본부 김영우 상무, 글로벌영업본부 김성인 상무 등 KT 관계자와 자스민 인터내셔널의 사이자이 키타신(Saijai Kitsin) CEO, 트리플티 브로드밴드의 수폿 산얍피시쿨(Subhoj Sunyabhisithkul) 사장, 모노 테크놀로지의 브루스 리(Bruce Lee) CEO 등 주요 관계자들이 참석했다.KT는
-
LS그룹, 고려대학교와 산학협력 업무협약 체결
LS그룹(회장 구자열)이 고려대학교(총장 정진택)와 손 잡고 유능한 미래 산업 인재 양성을 위한 산학협력 협약(MOU)을 14일 체결했다고 밝혔다. 협약식은 서울 고려대 본관에서 이광우 ㈜LS 부회장을 비롯한 LS 주요 계열사의 최고기술책임자(CTO)들과 정진택 고려대 총장, 이진한 연구부총장 등 학교 측 관계자들과 실무 연구를 맡은 교수들이 자리한 가운데 진행됐다.이번 협약으로 LS그룹은 산업현장에서 요구되는 인력 양성에 필요한 현장 견학, 실습 기회 등을 제공하고, 고려대학교는 회사가 필요로 하는 인재 양성 및 교육과정 개발, 공동 연구 등에 적극 협조키로 했다.또한 LS와 고려대는 LS전선, LS산전, LS-Nikko동제련, LS엠트론 등
-
SK종합화학, 유럽서 첫 M&A 아르케마社 폴리머 사업 인수
SK종합화학이 범용 화학제품을 넘어 고부가가치 사업 중심의 딥체인지 추진을 위해 ‘17년 미국 다우(DOW)社 사업 인수에 이어 유럽에서도 M&A를 단행했다.SK종합화학은 지난 14일 이사회를 열고 프랑스 폴리머 업계 1위 업체인 아르케마(Arkema)社의 고기능성 폴리머 사업 인수를 의결했다고 15일 밝혔다. 인수 금액은 3억 3천 500만 유로(한화 약 4천 392억원)이며, 내년 2분기까지 인수를 완료한다는 계획이다. SK이노베이션계열 회사가 美 다우社 EAA 사업을 인수하면서 스페인 생산법인을 인수한 적은 있지만, 유럽회사의 사업 자산을 직접 M&A한 것은 이번이 처음이다.SK종합화학 나경수 대표는 “유럽 고기능성 폴리머 사업 인수로 회사가
-
아모레퍼시픽 아리따움, ‘아쿠아 벨벳 틴트’ 12종 선보여
아리따움은 수분감 있는 컬러 틴트가 입술에 바르는 순간 보송하게 밀착되는 ‘아쿠아 벨벳 틴트’ 12종을 출시했다고 15일 밝혔다.가을 분위기를 연출하는 데 빼놓을 수 없는 뷰티 아이템 중 하나는 립 제품이다. 뷰티 업계에서도 가을을 맞아 다양한 립 제품을 연이어 선보이고 있다.아리따움이 이번에 출시한 아쿠아 벨벳 틴트는 수분을 머금은 오일 성분이 입술 속까지 촉촉하게 수분을 공급하면서 보송한 벨벳 제형의 마무리감을 선사하는 것이 특징이다.또 컬러 피그먼트 사이 벨벳 폴리머가 입술 사이를 주름을 채워 매끈한 입술을 표현해준다. 선명한 컬러는 눈에 보이는 그대로 입술에 착색되면서 오랜 시간 유지된다. 아리따움 아쿠아
상단으로 이동
