빅데이터뉴스

검색

LG전자, ‘한국서비스품질지수’ 가전제품A/S 부문 1위…정보량 ↑ LG전자(대표 조주완,066570)가 한국표준협회(KSA) 주관의 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 가전제품A/S 부문 1위에 올랐다고 2일 밝혔다. ‘한국서비스품질지수(KS-SQI)’는 국내 기업과 기관의 제품이나 서비스를 직접 이용해 본 소비자를 대상으로 서비스 품질에 대한 만족 정도를 측정하는 종합 지표다. LG전자는 이번 평가를 통해 구매 후 제품을 사용하는 단계에서의 고객경험인 사후 서비스(A/S)와 상담을 필두로 모든 고객 접점을 개선하며, AI 기반의 기술력과 서비스 매니저의 인적 역량, 누구나 편리하게 서비스를 받을 수 있도록 접근성 개선 노력을 인정받았다. LG전자는 ▲‘LG 씽큐(LG ThinQ)’ ▲’LG 스마트 체크(LG SMART
CU, 편의점 택배 앱 CUpost 리뉴얼 오픈 CU가 편의점 택배 전용 앱 ‘CUpost’를 리뉴얼 오픈, 기념 프로모션을 진행한다고 2일 밝혔다. 올 초 CU는 택배장비(Postbox) UX·UI를 전면 리뉴얼 오픈한 이후, CU알뜰택배 배송 서비스 가능 지역을 전국 섬 지역까지 확대한 바 있다. CU는 이번 CUpost UX·UI 전면 리뉴얼을 통해 고객 이용 편의성 개선을 개선했다고 전했다. 먼저 기존에 할인 혜택을 강조했던 메인 화면을 사용자가 많이 찾는 기능을 중심으로 리뉴얼해 택배 예약, 편의점 찾기, POSTBOX QR 로그인, 배송조회 등 앱의 핵심 기능을 전면 배치했다. 최근 이용 내역과 긴급 공지 기능도 메인 페이지에 추가됐으며 앱 업데이트나 폭우, 폭설 등 기상 상황 공지는 메인 화면 상
신라면세점, 인천국제공항 ‘주류 플래그십 스토어’ 오픈 호텔신라가 운영하는 신라면세점이 인천국제공항 제2여객터미널에서 주류 플래그십 스토어를 오픈한다고 1일 밝혔다.인천국제공항 제2여객터미널 서편에 위치한 신라면세점 주류 플래그십 스토어는 총 316 ㎡(96평) 규모로, 인천국제공항에서 유일한 주류 전문 플래그십 스토어다.이번에 오픈한 주류 플래그십 스토어에서는 발렌타인(BALLANTINE), 로얄살루트(ROYAL SALUTE), 조니워커(JOHNNIE WALKER), 발베니(BALVENIE) 등 10개 브랜드를 만나볼 수 있으며, 특히 바닐라 향이 특징적인 윌리엄그랜트앤선즈의 ‘와일드무어’는 국내에서는 신라면세점에서 최초로 선보이는 상품이다.또한 글렌모렌지(GLENMORANGIE)와 헤네시(HENNESSY)에서는 대표
KT, ‘AICT Company’ 전략 기반 ESG 보고서 발간 KT(대표 김영섭)가 ‘2024년 KT ESG 보고서’를 발간했다고 1일 밝혔다. 이 보고서는 KT의 혁신 비전인 ‘AICT Company’ 전략을 바탕으로 ESG 경영 전략을 비롯해 중장기 로드맵과 환경·사회·거버넌스 경영 성과 등을 수록했다. 보고서의 환경 챕터에서는 2050년 탄소중립을 실현하기 위해 노력해 온 KT의 탄소중립 추진 전략과 온실가스 감축 로드맵 등을 공개했다. KT는 전 세계적으로 쟁점이 되는 온실가스 감축을 위해 국내 통신업계 최초로 온실가스 관리 범위를 연결 기준 Scope 1,2에서 3까지 확대했으며 앞으로 배출량을 감축하기 위해 친환경 공급망을 구축하고 AI를 활용한 전력 절감 기술을 활용하는 등 AICT 기술을 바탕으로 환경
락앤락, 소비자웰빙환경만족지수 주방밀폐용기 1위…관심도 ↑ 1일 ㈜락앤락[115390]이 한국표준협회가 주최하는 2024 소비자웰빙환경만족지수(KS-WEI) 주방용밀폐용기 부문에서 1위에 선정됐다고 밝혔다. 소비자웰빙환경만족지수(KS-WEI)는 한국표준협회와 연세대학교가 공동으로 상품 및 서비스에 대한 소비자의 웰빙 만족도를 측정하는 모델로서, 소비자의 삶의 질 향상에 기여한 상품과 서비스를 객관적으로 선정하고 발표함으로써 건전한 소비문화를 조성하는 평가 제도다.지난 1998년 4면 결착형 밀폐용기 ‘락앤락’을 선보인 락앤락은 다양한 소재와 기능의 밀폐용기를 꾸준히 출시하며 현재 전 세계 120개국에 수출하고 있다.대표 제품으로는 ‘탑클라스’, ‘스마트킵 프레쉬’, ‘바로한끼 간편조리
삼성SDI, '54주년 창립기념식' 개최…"차원 다른 혁신 추진으로 글로벌 탑티어 도약" 삼성SDI가 기흥 본사에서 '54주년 창립기념식'을 개최했다고 1일 밝혔다.이날 창립기념식에는 최윤호 삼성SDI 대표이사 사장과 주요 경영진을 비롯해 임직원 200여 명이 참석했다. 최윤호 사장은 기념사를 통해 "삼성SDI는 지난 수년간 모두가 합심하여 미래를 위해 준비해왔고, 2030년 목표를 향해 꾸준히 전진하고 있다"고 평가하며 "고속 성장을 기대했던 전기자동차와 배터리 시장의 일시적 성장세 둔화 등은 우리가 맞이한 새로운 위기"라면서 "이러한 위기를 반드시 극복하고 도약의 기회로 만들어야 한다"고 말했다. 이를 위해 최 사장은 "2030년 시장을 리드할 수 있는 초격차 기술경쟁력을 확실히 확보하자"라며 배터리 신기종·신기술의
SKT, '국제안전보건전시회'서 AI 안전관리 솔루션 선보여 SK텔레콤(대표 유영상,017670)은 SK브로드밴드, SK오앤에스와 함께 고양시 킨텍스 제2전시장에서 진행되는 ‘2024 국제안전보건전시회’에 참가한다고 1일 밝혔다. 한국산업안전보건공단이 주최하는 ‘국제안전보건전시회’는 안전보건 관련 최신 기술과 제품을 한자리에서 살펴보고 체험해 볼 수 있는 국내 안전보건 전문 전시회다. SKT는 이번 전시에서 AI∙IoT 기술이 적용된 안전보건관련 제품과 서비스를 전시하고, 이를 널리 알림으로써 안전한 산업현장 만들기에 나설 계획이다. 이번 ‘2024 국제안전보건전시회’에서 SKT ICT 패밀리사는 ▲영상인식 AI(Vision AI) ▲지능형 안전기술(Intelligent Safety) 2개 분야에서 총 12개의 아이템
삼성전자, 올인원 세탁건조기 '비스포크 AI 콤보' 출시 삼성전자가 올인원 세탁건조기 '비스포크 AI 콤보' 신제품을 출시했다고 1일 밝혔다. 이번 출시된 신제품은 ▲세탁물에 맞는 최적의 코스로 작동하는 'AI 맞춤 코스' ▲세탁물에 맞게 적정 세제를 알아서 투입하는 'AI 세제자동투입' ▲옷감에 맞는 양의 버블로 세탁하는 'AI 버블' 등 기존 제품의 대표 AI 기능을 그대로 유지했다.또한 4.3형 'AI 홈' 터치스크린을 탑재해 간편한 세탁·건조 코스 제어가 가능하고 '빅스비(Bixby)'를 통해 ▲스마트폰과 연동한 전화 수신 ▲세제 간편 구매 ▲타이머 설정 등 편의 기능을 이용할 수 있다.이번 비스포크 AI 콤보 신제품은 그레이지 색상으로 출시되며, 삼성전자는 지난 2월 미니멀한 메탈 소재에
야놀자 플랫폼, 여름 성수기 캠페인 ‘무료 취소’ 편 선보여 야놀자(대표 배보찬)가 여름 성수기 캠페인 ‘무료 취소’ 편을 선보인다고1 일 밝혔다.야놀자 플랫폼은 예상치 못한 상황으로 해외숙소 예약 취소 시 수수료 면제 서비스를 제공하는 ‘캔슬프리’ 프로모션을 국내 최초로 선보인다. 여행객의 건강에 이상이 있거나 교통·날씨 문제가 발생한 경우, 이직이나 학회 참석과 같은 개인적 사유에도 취소 수수료를 면제한다. 오는 8월 말까지 야놀자 플랫폼 회원이라면 누구나 해외숙소 예약 과정에서 캔슬프리를 1회 무료 신청할 수 있다.캔슬프리 신청 후 부득이하게 예약을 취소해야 하는 경우, 조건에 맞는 서류를 제출하면 취소 수수료 전액 면제받을 수 있다. 한편 야놀자 플랫폼은 이번 캠페인
LG전자, AI 클로이 로봇 구독 서비스 시작…정보량 ↑ LG전자(대표 조주완,066570)가 이달부터 ‘로봇 구독 서비스(RaaS: Robot as a Service)’를 본격 시작한다고 1일 밝혔다. LG전자는 이번 클로이 로봇 구독을 통해, 그간 서비스 로봇 도입을 원하는 B2B 고객들의 페인포인트(Pain Point)였던 초기 구매 비용을 비롯해 전문적인 제품 관리 및 점검에 대한 부담을 해결한다는 방침이다. LG전자는 계약기간 6개월마다 케어솔루션 매니저를 통해 ▲자동 감지 시스템, 거리 탐지 센서, 모터 등 제품 상태 점검 ▲정기적으로 전원스위치 및 충전 단자, 로봇 휠 동작 및 외관 파손 점검 ▲화면, 카메라 및 선반 커버 등을 포함한 외관 클리닝 등 관리 및 서비스를 제공한다.LG 클로이 서브봇은 6개의 바
SSG닷컴, ‘신세계 유니버스 클럽위크’ 열고 연회비 최대 65% 할인 SSG닷컴은 멤버십 회원 혜택을 강화한 ‘신세계 유니버스 클럽위크’를 진행한다고 1일 밝혔다.오는 7일까지 SSG닷컴은 기존 연회비를 최대 65% 인하하고 가격 가입 즉시 바로 SSG머니를 제공하며 할인 쿠폰과 쓱배송 ‘이날 아무때나’ 장보기 무료배송 쿠폰 4장도 지급한다. 이 외에도 최대 10% 할인 쿠폰 최대 8장, 백화점 상품 반품비용 캐시백, 전용 할인딜 등 ‘신세계 유니버스 클럽’의 다양한 혜택을 경험할 수 있다. 또한 이달 한 달 간 진행하는 신한카드 단독 포인트 적립 이벤트를 통해 신한 SOL Pay 앱 내 스탬프 적립 및 마이신한포인트 최대 1만1천p를 제공한다.
현대백화점, 5월 가정의달 관심도 1위…롯데·신세계백화점 순 현대백화점이 지난 5월 가정의달, 국내 6개 백화점 중 가장 많은 관심을 받은 것으로 나타났다.1일 데이터앤리서치는 본지 의뢰로 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 23만개 사이트를 대상으로 국내 주요 백화점에 대해 지난 5월 한달간 정보량(포스팅 수=관심도)을 분석했다고 밝혔다.조사 대상은 임의 선정했으며 정보량 순으로 △현대백화점[069960] △롯데백화점 △신세계백화점 △AK플라자 △갤러리아백화점 △NC백화점 등이다.현대백화점이 이번 분석에서 총 11만2,950건의 정보량을 기록하며 가정의 달 관심도 1위를 차지했다.온라인 커뮤니
신세계百, 팩토리스토어 친환경 캠페인 진행 신세계백화점의 오프 프라이스(Off Price Store)스토어인 신세계 팩토리스토어가 친환경 캠페인을 진행한다고 30일 밝혔다. 신세계 팩토리스토어 여주 프리미엄빌리지점 키로마트에는 리사이클링 박스(헌 옷 수거함)를 비치해 입지 않는 옷을 3kg 이상 기부 시 당일 사용 가능한 5% 할인권을 제공하고, 에코백 등 다양한 사은품을 증정한다. 한편 신세계 팩토리스토어는 국내 최초 업사이클링 브랜드 '에코파티메아리'에서는 태블릿PC 파우치, 여성용 가방, 카드 케이스 등 신세계 팩토리스토어가 기부한 재고 상품을 활용해 만든 업사이클링 제품을 소개한 바 있다.
현대리바트, 'BIG 4 가구 브랜드 릴레이 라이브 커머스' 진행 현대리바트는 CJ온스타일에서 'BIG 4 가구 브랜드 릴레이 라이브 커머스' 진행한다고 30일 밝혔다.다음달 7일까지 진행되는 이번 프로모션에서 현대리바트는 대표 브랜드 리바트(가구), 리바트 집테리어(리모델링), 리바트 하움(사무용 가구)의 제품을 모바일 라이브 커머스를 통해 연이어 선보이며, 그룹 내 매트리스 전문 계열사 지누스가 함께 참여해 매트리스 제품을 할인된 가격에 판매한다. 먼저 현대리바트는 이날 오후 8시, CJ온스타일 어플리케이션에서 진행되는 라이브 커머스를 통해 '리바트&지누스 공동 기획전'을 진행한다. 기획전에서는 현대리바트의 가구 인기제품 ‘에스테틱 침대’, ‘미유 소파’와 학생용 가구 '뉴 루디' 등
삼성전자, 전세계 랜드마크서 '갤럭시 언팩 디지털 옥외 광고' 선보여 삼성전자가 '갤럭시 언팩 2024(Galaxy Unpacked 2024: Galaxy AI is Here)'을 앞두고 대한민국 서울 코엑스(COEX), 미국 뉴욕 타임스스퀘어(Times Square), 영국 런던 피카딜리 광장(Piccadilly Circus), 중국 청두 타이쿠리(Tai Koo Li) 등에서 '갤럭시 언팩 2024' 디지털 옥외광고를 시작했다고 30일 밝혔다. 디지털 영상에는 갤럭시 언팩과 폴더블을 연상시키는 도형이 나타나고, 이후 도형이 회전하면서 나타나는 그림자가 파리의 상징인 '에펠탑'과 '갤럭시 AI'를 상징하는 별 모양 등으로 순차 변환된다.프랑스 파리 언팩에서 소개될 새로운 갤럭시에 대한 예고를 하는 해당 영상은 '갤럭시 AI'와 신규 제품들에 대한 기대감을 나타내고 있

221 222 223 224 225