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[현장] LG유플러스, 네트워크 운영 ‘자율화’ 선언..."AI로 장애 관리"
“미래 수요가 더 커질 사물인터넷(IoT) 환경에서는 고객 불편을 최소화하는 것이 무엇보다 중요하다. AI를 기반으로 한 고객 지원 체계를 단계적으로 구축해 자율적 운영 네트워크로 진화해 나가겠다.”10일 오전 서울 강서구 LG사이언스파크에서 열린 기자간담회에서 권준혁 LG유플러스 네트워크부문장(부사장)은 이같이 강조하면서 네트워크 자율화 전략 도입을 선언했다. 이날 LG유플러스는 AI(인공지능) 에이전트와 디지털트윈 기반 기술을 상용망에 적용해 네트워크 운영 전반을 자율화하는 '자율 운영 네트워크' 전략을 본격화한다고 발표했다. 장애 대응·과부하 제어·품질 최적화에 AI를 적용해 자동화·지능화를 넘어선 자율화 네트워
우리銀, 알뜰폰 사업 '우리WON모바일' 본궤도 올라
우리은행(은행장 정진완)이 기간통신사업자 등록을 완료했다고 6일 밝혔다. 4월 중 '우리WON모바일'이라는 알뜰폰 브랜드명으로 대고객 서비스를 오픈할 예정이다.우리은행은 지난해 4월 금융위원회 은행 부수업무 공고 이후 알뜰폰 사업을 단계별로 준비해 왔다. 작년 6월에는 LG유플러스와 사업협력을 위한 업무협약을 체결했고, 7월에는 신속한 사업 준비와 내재화를 위해 전담조직인 모바일사업플랫폼부를 신설했다. 전담조직은 통신 분야에 이해도가 높고 알뜰폰 분야에 경력이 있는 인력을 배치해 전문성을 갖췄다. 준비기간 동안 △사업 전략 수립 △서비스 기획·개발 △이용자 보호 등 업무로 세분화해 편리하고 경쟁력 있는 서비스 출시
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