산업
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에스원 국내 3대 고객만족도 조사 1위 석권
종합 안심솔루션 기업 에스원이 △국가고객만족도(NCSI) △한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 1위를 차지한 데 이어 △소비자중심경영(CCM) 인증을 획득하며 국내 주요 3대 고객만족도 조사를 석권했다고 25일 밝혔다.에스원은 ▲서비스 통합앱 신규 오픈, 실시간 채팅 상담 기능 운영 등 '고객 중심 디지털 서비스'를 확대해 4년 연속으로 NCSI 1위를 달성했으며 ▲'AI 출동 시스템'으로 빠르고 정확한 보안 서비스를 제공, 12년 연속으로 KS-SQI 1위를 지켜오고 있다.여기에 더해 ▲온라인으로 서비스 체험이 가능한 디지털 쇼룸 오픈, 가상 견적 시스템 운영 등 '모바일 고객 소통 채널'을 확대하는 노력을 통해 공정거래위원회가 주관하는
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현대백화점, 자체 캐릭터 ‘흰디’로 힐링 만화 선보
현대백화점이 연말연시를 맞아 자체 캐릭터 ‘흰디’를 활용해 행복을 주제로 한 만화 콘텐츠를 선보여 눈길을 끈다.현대백화점은 오는 26일 콘텐츠 제작사 스토리피크와 손잡고 자체 캐릭터 흰디가 주인공인 힐링툰 ‘흰디와 함께라면, 언제나 행복해!’를 출간한다고 25일 밝혔다. 힐링툰은 힐링과 만화(Toon)를 합친 말로 일상에 위안을 전하는 내용을 다뤄 독자들이 치유받을 수 있는 만화를 뜻한다.흰디는 현대백화점이 고객들과 ‘순간의 행복을 기억하자’는 메시지를 나누기 위해 흰색 강아지를 모티브로 2019년 처음 선보인 자체 캐릭터다. 흰디가 젤리 모양의 젤핑, 젤뽀, 젤봉 3명의 ‘젤리씨앗단’ 친구들을 만나 행복을 수집하기 위
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'해외여행 필수품' 하나금융, 트래블로그 700만 돌파
하나금융그룹(회장 함영주)은 지난 24일 ‘트래블로그’ 서비스 가입자 수 700만 돌파를 기념하는 행사를 가졌다고 25일 밝혔다.이날 기념행사는 출근시간에 맞춰 하나금융그룹 명동사옥 1층 로비와 하나은행 을지로 본점 1층 로비에서 동시에 진행됐으며, 함영주 하나금융그룹 회장, 이승열 하나은행장, 이호성 하나카드 사장 등이 출근길 임직원들에게 따스한 군고구마와 커피를 전달하며 트래블로그 가입자 수 700만 돌파를 함께 축하했다.트래블로그는 24시간 365일 모바일 환전으로 현금 없는(Cashless) 여행을 선도하는 하나금융그룹의 대표적인 해외여행 서비스로 ▲환율우대100%(무료환전) ▲해외이용 수수료 면제 ▲해외ATM 인출 수수료
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[100세 건강칼럼] 회전근개 '완전 파열', 단순봉합 어렵다면 인공힘줄이 '답'
#회전근개(어깨힘줄)가 부분적으로 파열돼 치료를 받던 50대 중반 남자 환자가 있었다. 회전근개가 찢어지면 어깨에 무리가 가는 동작을 피해야 한다. 하지만 이 환자는 직업상 어깨를 많이 쓸 수밖에 없어 치료를 해도 그때뿐이었다. 그렇게 무리를 하다 어느 날 어깨 통증은 더 심해지지는 않았는데 팔에 힘이 없다며 병원을 찾았다. 부분적으로 찢어져 있던 회전근개가 완전히 파열될 수 있다. 부분 파열일 경우에는 체외충격파, 프롤로 주사, 콜라겐 주사 등으로 힘줄의 재생을 유도하고, 상처를 아물게 할 수도 있다. 하지만 완전히 찢어지면 수술이 불가피하다. 부분 파열일 경우에도 완전 파열로 진행될 가능성에 따라 수술을 할 수도 있다
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SC제일은행 ‘트럼프 카드 활용법’ 테마로 한 보고서 발표
SC제일은행이 자산관리(WM) 고객을 위한 ‘2025년 글로벌 금융시장 전망 및 투자전략 보고서’를 발표했다고 24일 밝혔다.SC제일은행과 모기업인 스탠다드차타드(SC)그룹의 투자 전략 전문가들은 이번 보고서를 통해 2025년 투자 테마를 ‘트럼프 카드’ 활용법으로 제시했다. 이들은 올 한 해를 되돌아보면 글로벌 금융시장은 SC그룹의 연간 투자테마인 ‘변화의 바람, 투자의 항로 모색’에 부합했으며, “경기 연착륙 전망을 바탕으로 다양한 자산에서 투자 기회를 찾을 수 있었다”고 평가했다.또한, 2025년에는 트럼프 2기 행정부의 출범이 미국 우선주의가 한층 강화될 가능성을 높여 투자자들은 ‘트럼프 카드’를 전략적으로 활용해야 할
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인적분할 시 자사주 신주 배정 제한…'자사주 마법' 사라진다
앞으로 상장회사가 인적분할을 할 때 자사주를 이용해 대주주가 지배력을 손쉽게 확대하는 '자사주 마법'이 더 이상 통하지 않게 된다. 금융위원회는 24일 주권상장법인 자사주 제도개선을 위한 자본시장법 시행령 개정안이 국무회의에서 의결돼 오는 31일부터 시행된다고 밝혔다. 이는 자사주를 악용한 지배력 확대 관행을 막기 위해 마련된 것으로, 주주 권익 보호와 코리아 디스카운트 해소에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다.그동안 '자사주 마법'은 상장회사가 인적분할 과정에서 자사주에 신주를 배정받아 대주주가 추가 출자 없이도 신설 법인에 대한 지배력을 강화할 수 있는 수단으로 악용돼 왔다. 이는 일반 주주들의 권익을 침해
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대신증권 ‘10호 종투사’ 지정…사업 다각화 속도
대신증권이 국내 10번째 종합금융투자사업자(이하 종투사)로 지정됐다. 대신증권이 종투사가 되면서 사업 다각화에 속도가 붙을 것으로 보인다.24일 금융위원회는 이날 정례회의를 통해 대신증권을 종투사로 지정하는 안건을 의결했다. 아울러 종투사란 자기자본 3조원 이상의 증권사가 기업금융에서 적극적인 역할을 하도록 2013년 도입된 제도다.종투사로 지정되면 활용 가능한 신용공여한도가 자기자본의 100%에서 200%로 늘어나고, 기업 신용 공여 업무가 가능해진다. 예컨대 헤지펀드를 대상으로 자금을 대출해줄 수 있으며, 컨설팅 서비스를 제공하는 프라임브로커리지서비스(PBS)도 할 수 있다. 앞서 종투사는 △미래에셋 △NH투자 △삼성
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SK증권, ESG 경영 일환 '자원순환 프로젝트' 성과 공개
SK증권은 탄소중립 실천과 지속가능한 순환경제 구축을 목표로 시행한 '우유팩을 다시 산업자원으로!' 캠페인의 첫 성과를 24일 발표했다.이번 캠페인은 2023년 7월 CSR 임팩트의 전문 자문과 사내 환경 캠페이너 그룹인 그린히어로의 협력을 통해 기획된 자원순환 프로젝트로, 자원의 선순환 구조를 실현하고 ESG 경영 가치를 높이는 데 중점을 뒀다.SK증권은 2024년 12월 기준으로 누적 3만2226kg의 종이팩을 수거해 이를 분기별로 전문 재활용 업체인 부림제지에 전달, 고품질 업사이클 휴지롤 1868개로 재탄생시켰다. 이는 약 12.4그루의 나무를 심은 효과와 함께 온실가스 감축에도 기여하며, 환경보호과 자원순환의 선순환 구조를 구현했다
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"13월의 월급, 놓치지 마세요" 연말정산 세액공제 '확대'
매년 도래하는 연말정산은 직장인들에게 13월의 월급으로 불린다. 하지만 매년 변경·신설되는 세부 내용을 놓친다면 손해를 보기 십상이다. 올해 12월 연말정산 시즌, 새로워진 혜택은 무엇인지 살펴보자. 24일 금융권에 따르면 내년 1월15일부터 국세청 연말정산 간소화 서비스가 시작된다. 연말정산은 급여소득에서 원천징수한 세액의 과부족을 연말에 정산하는 것이다.◆이달 내 혼인신고한 부부 '50만원' 세액공제올해 연말정산 간소화 서비스에선 이달 내 혼인 신고를 하거나 연금 계좌, 주택청약저축에 납입하는 경우 소득·세액공제 혜택을 받을 수 있다.특히 올해는 부부를 위한 세제 지원이 확대됐다. 결혼세액공제 신설로 이달 안에 혼
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[2024년 결산 증권] AI·해외주식 '진검승부' 벌이는 증권가...MTS 경쟁 치열
올해 증권사들은 모바일트레이딩시스템(MTS) 경쟁에서 총성 없는 전쟁을 벌였다. 생성형 인공지능(AI)을 앞세워 고객 서비스를 혁신하고, 해외주식 서비스를 대폭 강화하는 등 디지털 플랫폼 진화에 사활을 건 모양새다.오는 2025년에도 AI 기술 고도화와 해외주식 서비스 확대 경쟁이 이어질 것으로 전망된다. 글로벌 증시 호조와 금리 인하 기대감으로 해외주식 투자 수요가 더욱 확대될 것으로 예상되는 데다, AI 기술의 발전 속도가 더욱 빨라질 것으로 관측되기 때문이다.◆생성형 AI로 무장한 MTS "24시간 투자비서 시대"올해 증권사 MTS의 가장 큰 변화는 AI 고도화였다. 올해 증권사들은 생성형 AI를 활용해 투자 정보 분석, 주가 예측,
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우리은행, 어르신·장애인에게 크리스마스 선물 나눔
우리은행(은행장 조병규)은 ‘WOORI 가족 봉사단’이 지난 21일 마포구 염리종합사회복지관에서 어르신과 장애인들을 위한 크리스마스 맞이 나눔 봉사활동을 진행했다고 24일 밝혔다. ‘WOORI 가족 봉사단’은 직원과 가족의 자발적인 참여로 운영되는 사회공헌 커뮤니티다. 지난 3월 발대식을 시작으로 △시각장애아동 점자 촉각 교구재 제작 △꿀벌 생태계 회복을 위한 꽃나무 심기 △발달장애인 고용 사업장 굿윌스토어 일손돕기 등 지역사회와 이웃을 위한 다양한 봉사활동을 수행하고 있다. 올해를 마무리하며 진행한 이번 봉사활동에는 75명의 봉사단원들이 참여해 인근 베이킹 스튜디오에서 크리스마스 쿠키를 직접 만들었다. 이렇게 만든
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KB금융, 소상공인 판로확대 위한 'KB착한푸드트럭' 운영
KB금융(회장 양종희)은 지난 23일 소상공인을 응원하고 성탄절을 맞이한 아이들에게 특별한 추억을 선물하고자 ‘KB착한푸드트럭’과 함께 수원시 동광원의 아이들에게 따뜻한 간식을 전달했다고 24일 밝혔다. KB금융은 고물가와 소비 위축으로 어려움을 겪는 소상공인의 사업에 활력을 불어넣고자 ‘KB착한푸드트럭’을 운영하고 있다. 60명의 푸드트럭 소상공인을 대상으로 △ 1:1 맞춤형 마케팅 컨설팅 △ 푸드트럭 노후 환경 개선 △ 판로확대 지원을 제공한다. 판로확대 지원의 일환으로 진행된 이날 봉사활동에는 깜짝 산타로 변신한 ‘KB착한푸드트럭’ 1호점 사장님이 이른 새벽부터 준비한 소고기 초밥을 아동과 사회복지사 70여명에게
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신한카드, 카드 이용액 2% 기부 '포인트 플랜 플러스 그린 에디션' 출시
신한카드(사장 문동권)는 연말연시 어려운 이웃을 위한 기부 문화 조성을 위해 카드 이용금액의 2%를 기부하는 한정판 ‘포인트 플랜 플러스 그린 에디션’를 출시했다고 24일 밝혔다. ‘포인트 플랜 플러스 그린 에디션’은 내년 2월 말까지 1000매 한정으로 발급이 가능하며, 발급 후 3월 말까지 이용한 금액의 2%를 최대 5만원까지 고객이 선택한 곳에 기부한다. 예를 들어, ‘유니세프’를 기부처로 선택한 후 포인트 플랜 플러스 그린 에디션을 발급 받아 2025년 3월까지 합산 금액 400만원을 이용하면, 신한카드가 유니세프로 5만원을 기부하는 식이다. 기부처는 ‘아이들과미래재단’, ‘유니세프 한국위원회’, ‘한국동물보호교육재단’
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포스코, '세계에서 가장 경쟁력 있는 철강사' 15년 연속 1위
포스코가 15년 연속 ‘세계에서 가장 경쟁력 있는 철강사’ 1위로 선정됐다고 24일 밝혔다. 세계적인 철강 전문 분석 기관인 WSD(World Steel Dynamics)는 지난 22일(뉴욕 현지시간) '24년 세계에서 가장 경쟁력 있는 철강사(World-Class Steelmaker Rankings) 선정 결과를 발표했다. 1999년 설립된 WSD는 2002년부터 전세계 35개 철강사를 대상으로 기술 혁신, 생산 규모, 원가 절감, 가공비, 재무 건전성, 고객사 접근성, 원료 확보 등 23개 항목을 평가했다. 포스코는 국내 수요산업 침체, 저가 수입 철강재 물량 공세, 글로벌 통상이슈 확대 등 대내외 어려운 판매여건 속에서도 기술 혁신, 가공비, 숙련 노동력, 인수합병·합작투자, 후방·
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두산그룹, 이웃사랑 성금 20억원 기부
두산그룹(회장 박정원)은 24일, 사회복지공동모금회가 진행하는 ‘희망 2025 나눔 캠페인’에 동참해, 이웃사랑 성금 20억원을 기부했다고 밝혔다. 이번 캠페인으로 조성된 성금은 저소득 청년과 실직자 등을 대상으로 하는 기본 생활 지원, 복지 사각지대 가구 대상 안전한 일상 지원, 장애인·가정폭력 피해아동·노숙인 자립 지원 등 도움이 필요한 곳에 쓰여질 예정이다. 두산 관계자는 “나눔의 온기를 전달하는 뜻깊은 캠페인에 함께 할 수 있어 기쁘다”면서 “우리 이웃들이 안전한 일상 속에서 어려운 환경을 잘 이겨내는 데 도움이 되기를 바란다”고 말했다.한편, 두산그룹은 1999년부터 매년 사회복지공동모금회 희망나눔 캠페인에 참
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