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LG U+, ARS 안내서비스 차별화…"상담 대기시간 66% 감소"
LG유플러스가 고객 편의 향상을 위해 ARS(자동응답시스템) 메뉴 맞춤 제공 서비스를 도입했다고 18일 밝혔다. 이 서비스를 통해 고객센터에 전화를 건 고객들은 상담사 연결 요청 후 대기 시간이 최대 66% 줄었다.기존에는 고객이 고객센터에 전화하면 누구에게나 같은 상담 메뉴가 제공됐다. 1번 요금 및 납부 문의, 2번 휴대폰결제 문의, 3번 요금제 및 부가서비스 문의, 4번 가입정보 확인 등의 순서였다. 고객은 자신이 원하는 메뉴를 안내받기 위해 오랜 시간 기다려야 하는 불편이 있었다. LG유플러스는 이 같은 불편을 해소하기 위해 고객 유형별 ARS 메뉴 맞춤 제공 서비스를 적용했다. LG유플러스는 ARS를 업그레이드하면서 약정 기간
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오리온, 상반기 연결기준 매출액 1조 5789억 원…전년비 7.6%↑
오리온은 2025년 상반기 연결기준 매출액 1조 5789억 원, 영업이익 2528억 원을 기록했다고 18일 밝혔다.매출액은 대내외적으로 어려운 환경 속에서도 중국, 베트남, 러시아 등 해외 법인의 견고한 성장과 한국 법인의 수출 증가에 힘입어 전년 대비 7.6% 성장했다. 영업이익은 카카오, 유지류 등 원재료 가격 상승 등의 영향으로 2.4% 증가했다.오리온 관계자는 "경기침체 등 어려운 경영 환경 속에서도 적극적인 연구개발 노력을 통해 상반기 50개가 넘는 신제품을 출시하며 매출 성장세를 이어갔다" 며 "차별화된 제품력과 현지에 특화된 영업력을 기반으로 급변하는 국내외 시장에 적극 대응하고, 제조원가 관리에도 만전을 기해 외형과 수익
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LG화학, '리사이클 사회공헌 임팩트 챌린지' 공모전 연다
LG화학이 지속가능한 미래를 위한 창의적 아이디어 발굴을 추진한다.LG화학은 18일, 희망친구 기아대책과 함께 "리사이클 사회공헌 임팩트 챌린지" 공모전을 개최한다고 18일 밝혔다.공모전은 버려진 자원을 재활용해 지역사회와 일상을 변화시킬 수 있는 창의적인 사회공헌 아이디어를 발굴하는 것이 목적이다.공모 주제는 "버려진 자원에 새로운 쓰임을 더해 지역과 일상을 바꾸는 방법"으로 재활용 기술을 활용한 사회공헌 아이디어를 중심으로 평가된다.예를 들어, LG화학의 폐플라스틱을 활용한 장애보조기구, 놀이터 기구, 조명, 생활소품 등 LG화학의 사업과 연계된 제품 아이디어에 가점을 부여한다.18일부터 오는 9월 19일까지 기대플러
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넥슨, ‘마비노기 영웅전’ ‘피오나’ 개선 업데이트 단행
㈜넥슨(공동 대표 강대현∙김정욱)은 지난 14일 자사 온라인 액션 RPG '마비노기 영웅전'에 '피오나' 개선 업데이트를 실시했다고 18일 밝혔다.먼저, '피오나' 외형과 유틸리티 개선을 진행했다. 이번 '피오나' 외형 개선은 오랜 시간 전장을 누벼온 용병 '피오나'의 서사와 삶을 반영하는 것에 중점을 뒀다. 수많은 전투를 이겨내며 성장해 온 '피오나'의 강인함을 상징하는 디테일로 희미한 흉터를 더한 한편, 더욱 다채로운 매력을 부각하는 신규 헤어 스타일을 추가해 완성도를 높였다. 이와 함께 '액티브: 타운트' 스킬에 신규 상태 효과 '응징'을 추가했다. '응징'은 획득 시 단계별로 최종 대미지를 3%씩 증가시키며, 최대 5단계 누적 시
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하나은행, 서울시·서울신용보증재단과 맞손 소상공인 안심통장 2000억원 지원
하나은행(은행장 이호성)은 서울시, 서울신용보증재단과 손잡고 경기침체로 어려움을 겪는 서울시 소재 사업장을 둔 개인사업자를 위해 '서울시 소상공인 안심통장 대출'을 지원한다고 18일 밝혔다.지원 금액은 총 2천억원 규모로 △서울시에 사업장을 둔 개인사업자 △서울신용보증재단 보증서를 발급받은 자 △대표자 NICE 신용평점 600점 이상에 해당하는 손님이다. 사업자당 대출한도는 최대 1천만원이며, 1년 단위로 최대 5년까지 기한 연장이 가능하다. 특히, 갑작스런 자금수요에 대비할 수 있도록 통장대출(마이너스 대출) 형태로 지원하며, 한도약정수수료 및 약정한도미사용수수료가 없어 자금 사용이 불규칙하거나 유동성 확보가 필요
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NOL 인터파크투어, 美관광청과 단독 프로모션…"MLB티켓 7% 할인 등 혜택"
놀유니버스(대표 배보찬)가 운영하는 NOL 인터파크투어가 미국관광청과 손잡고 미국 여행 전반에 걸친 폭넓은 혜택을 마련한다고 18일 밝혔다.올해 1월부터 7월까지 놀유니버스를 통한 미국 본토 지역 숙소 예약 건수는 전년 동기 대비 57% 증가하는 등 미국 여행 수요가 뚜렷한 성장세를 보이고 있다. 이에 NOL 인터파크투어는 미국 자유여행을 계획하는 고객층을 겨냥해 미국관광청과 함께 '로드트립'과 '스포츠'를 테마로 단독 프로모션을 진행한다. 공고한 글로벌 파트너십과 여행·여가 전문성에 테마형 콘텐츠를 결합해 차별화된 여행 경험을 선보인다는 계획이다.NOL 인터파크투어는 오는 9월 14일까지 샌프란시스코, 유타, 달라스 등 로드
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동원F&B, 회사채 공모 대성공…모집액 12배 넘는 7,300억 원 몰리며 1,200억원 증액
동원F&B가 주력 사업의 확고한 시장 지배력과 재무 안정성을 바탕으로 회사채 공모에서 흥행에 성공했다고 18일 밝혔다.동원F&B는 2년물 700억 원과 3년물 500억 원으로 구성된 총 1,200억 원 규모의 회사채를 발행할 예정이다. 이번에 조달한 자금은 기존 회사채 상환 등에 사용된다. 지난 13일에 진행된 수요 예측에서 모집액의 12배가 넘는 7,300억 원이 몰리며 회사채 발행 규모는 600억 원에서 1,200억 원으로 증액됐다. 투자 수요가 몰리며 발행 금리도 낮아져, 2년물은 민평금리(민간 채권 평가 금리) 대비 -15bp(1bp=0.01%p), 3년물은 -30bp 수준에서 발행할 계획이다.동원F&B의 회사채 흥행은 식품 사업의 확고한 시장 지배력과 안정적인
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코웨이, 슬림 디자인·저소음 강점 ‘스퀘어핏 공기청정기 38m2‘ 선봬
라이프 솔루션 기업 코웨이(대표 서장원)가 크기와 소음은 줄이고 청정 성능은 높인 '스퀘어핏 공기청정기 38m2'를 출시했다고 18일 밝혔다.코웨이 스퀘어핏 공기청정기 38m2는 슬림한 사이즈와 다채로운 색상으로 집안 분위기에 자연스럽게 어우러지도록 디자인을 강화했다. 기존 제품(AP-1023F) 대비 부피는 약 24% 줄어들고 청정 면적은 15% 늘어나 공간 효율이 향상됐으며, 방이 넓지 않아도 어디에나 두고 편리하게 사용 가능하다. 색상은 취향과 인테리어에 맞춰 선택할 수 있도록 △샌드 베이지 △퓨어 화이트 △세이지 그린 △페블 그레이 등 4가지로 구성됐다.스퀘어핏 공기청정기는 차별화된 4단계 필터 시스템으로 실내 공기를 강력하
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aT "토론토 K-EXPO 시식·체험 행사 및 수출상담회 성황리 종료"
해양수산부(장관 전재수)와 한국농수산식품유통공사(aT, 사장 홍문표)는 9일부터 12일까지 캐나다 토론토에서 열린 ‘2025 K-EXPO : All about K-Style’에 참가해 K-씨푸드의 건강함과 프리미엄 가치를 앞세워 차별화된 맛과 품질을 널리 알렸다.랍스터, 새우, 연어 등 고급 수산물을 전 세계로 수출하는 수산 대국 캐나다에서는 최근 K-푸드와 K-팝의 인기에 힘입어 한국산 김을 비롯한 건어물, 오징어스낵 등이 큰 인기를 끌고 있다. 특히 김은 바삭한 식감과 우수한 맛에 비만 억제와 콜레스테롤 저하에 도움을 주는 슈퍼푸드로 알려지면서 현지 소비자들 사이에서 수요가 꾸준히 증가하고 있다.aT는 이러한 현지 분위기에 발맞춰 토론토의 대
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JDC, Route330 입주기업 ‘메가플랜' 프리 시리즈A 투자 유치 성공
제주국제자유도시개발센터(이사장 직무대행 곽진규, 이하 JDC)는 제주혁신성장센터 Route330 입주기업 주식회사 메가플랜(대표 유철원)이 지난 7월 중기부 팁스(TIPS) 선정에 이어, 프리 시리즈A 투자까지 유치했다고 18일 밝혔다.메가플랜은 2019년 설립한 수산 자원 육상 양식 기술 보유 스타트업으로 제주 서귀포시에 1,200평 규모의 대형 고등어 양식장을 운영하고 있으며, 제주혁신성장센터 Route330에는 올해 입주했다. 이번 투자는 블루포인트파트너스, 인포뱅크, 제주창조경제혁신센터가 참여했으며, 기업가치 및 투자 규모는 비공개다. 메가플랜의 투자유치는 지난 해 더벤처스, 씨엔티테크, AI엔젤클럽 등을 통한 시드 투자 이후 두 번
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"개인지갑 보단 대형 거래소" '업비트' 상반기 브랜드신뢰지수 1위…빗썸 뒤이어
업비트가 올 상반기 5대 가상자산 거래소 중 가장 높은 '브랜드 신뢰지수'를 기록한 것으로 조사됐다. 빗썸과 코인원이 뒤를 이었다.18일 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·트위터·인스타그램·유튜브·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/단체·정부/공공 등 12개 채널 24만개 사이트를 대상으로 올 상반기 가상자산거래소 '신뢰' 연관 키워드들의 포스팅 수와 점유율을 분석 합산해 '브랜드 신뢰지수'를 산출했다고 밝혔다.조사 대상은 정보량 순으로 △업비트(대표 오경석) △빗썸(대표 이재원) △코인원(대표 차명훈, 이성현) △코빗(대표 오세진) △고팍스(대표 조영중) 등이다.조사 방법은 '거래소명' + '신뢰, 보안, 보
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SSG닷컴, 추석 선물세트 사전예약 시작…"최대 50% 파격 할인"
SSG닷컴이 다음달 26일까지 추석 선물세트 사전 예약 판매를 진행한다고 18일 밝혔다.올해 사전 예약은 다양해지는 고객 취향을 고려해 프리미엄 상품과 단독 상품 구색을 확대한 것이 특징이다.프리미엄 식품 전문관 '미식관'에서는 유명 맛집 '조우'와 협업한 1++ No.9 한우, 우수 생산자 상품만 엄선한 과일 세트 등 고품질 신선식품 선물세트를 선보인다. 'Fritz' 등 유명 카페 협업 커피 세트도 만나볼 수 있다.SSG닷컴 단독 기획세트 '정담'도 가짓수를 전년 대비 10% 이상 확대했다. 대표 신규 상품으로는 '경북 상주 대봉 반건시 곶감', '칠산 만복굴비세트'를 준비했다.사전 예약 기간 추석 선물세트를 행사카드 구매 시 상품별로 최대
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신세계百, 포트넘앤메이슨 신제품 선보여
신세계백화점이 영국 왕실이 애용하는 프리미엄 티 브랜드 포트넘앤메이슨의 신제품 '인퓨전 티'와 피카딜리 비스킷'을 선보인다고 17일 밝혔다. 포트넘앤메이슨은 1707년부터 홍차와 쿠키, 잼 등 다양한 식료품을 판매해 온 브랜드로 이번에 출시된 '인퓨전 티'는 환경 보호를 위해 기존 틴 케이스에서 종이 케이스로 변경됐으며 '피카딜리 비스킷'은 비건, Non-GMO(비 유전자 변형), 글루텐 프리, 無(무) 보존제, 無(무) 인공색소로 건강함을 더했다. 대표 상품으로는 △캐모마일 인퓨전 △민트토피 인퓨전 △피카딜리 체리&아몬드 비스킷 △피카딜리 초콜릿&헤이즐넛 비스킷 등이 있다. 신세계백화점 본점과 강남점, 사우스시티, 센텀시티 등
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한국타이어, 한국해비타트 주관 '2025 815런' 행사 4년 연속 후원
한국타이어앤테크놀로지㈜(대표 안종선·이상훈, 이하 한국타이어)가 국제 주거복지 비영리단체 한국해비타트 주관 '2025 815런' 캠페인에 4년 연속 후원 기업으로 참여했다고 17일 밝혔다.'815런'은 광복절의 의미와 독립유공자에 대한 감사함을 되새기며 '잘될 거야, 대한민국!'이라는 긍정의 메시지를 전하는 기부 마라톤 캠페인으로, 가수 션(SEAN)과 매년 함께하고 있다. 한국앤컴퍼니그룹은 기업의 사회적 역할을 강조하는 조현범 회장의 경영 철학에 따라 CSR 활동을 포함해 사회적 가치를 실현할 수 있는 다양한 활동을 전개하고 있다. 이번 후원 역시 나라 사랑 정신을 되새기는 데에 기여하기 위한 동참으로, 참가비와 기업 후원금 전액
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대한적십자사 경북지사, 칠곡군 어르신 대상 치매예방 프로그램 실시
대한적십자사 경북지사(회장 김재왕)는 적십자봉사회 칠곡군협의회(회장 최미선)가 칠곡군 왜관5리 경로당에서 관내 어르신 35명을 대상으로 '기억튼튼! 건강백세! 어르신 치매예방 기억지키기' 프로그램을 진행했다고 17일 밝혔다. 지역 어르신들의 치매 예방을 위해 특별한 하루를 준비한 봉사원들은 퀴즈게임, 은박지로 작품을 만드는 '실버 제조', 허브화분 키트를 활용한 원예치유활동과 정서 지원 등 다채로운 프로그램으로 어르신들과 함께 했다. 점심 시간에는 봉사원들이 정성껏 준비한 식사와 간식이 제공되며, 따뜻한 교류의 장이 형성됐다. 행사 진행을 맡은 최미선 회장은 "어르신들이 웃고 즐기시는 모습이 가장 큰 보람"이라며 "앞
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