"월대비 제품 문의 12% 증가, 매출액 15% 증가라는 실질적인 성과가 나타났다"
국내 스포츠 브랜드인 '자이크로'는 글로벌 브랜드들과 경쟁하는 사업환경에서 브랜드 인지도 제고방안이 절실한 상황이었다.
빅데이터분석결과를 통해 트레이닝복의 주요 수요는 아동복이며, 트레이닝복 구매시 가장 큰 고민은 ‘기능’이 아니라 ‘디자인’임을 알 수 있었다.
이에 자이크로는 ‘편리함’보다는 ‘디자인’측면을 강조한 마케팅을 진행하기로 하였다. 또한 유소년 대상 최적의 홍보채널인 MBC 꿈나무축구재단 홍보를 실시했다. 그결과 전월대비 제품 문의 12% 증가, 매출액 15% 증가라는 실질적인 성과가 나타났다. 아마존에서는 매출의 35%가 빅데이터 추천시스템을 통해 발생하고 있다. 소비자의 구매패턴을 복합적으로 분석해서 제공한다. 데이터를 기반으로 비즈니스 영역에서 시장을 개척하는 방식이 일반화 됨을 넘어 SNS 분석이나 트렌드를 형성하고 있다.
미래창조과학부(장관 최양희)와 한국정보화진흥원(NIA‧원장 서병조)은 18일 중소기업 빅데이터 활용 우수사례 발표를 추진한다고 밝혔다.
대기업과는 달리 자금과 인력, 기술부족으로 국내 중소기업들에게 이러한 이야기는 멀게만 느껴진다.
한국정보화진흥원은 중소기업이 가진 문제를 진단하고 이를 해결할 수 있는 빅데이터 솔루션을 적용하여 ‘중소기업 빅데이터 활용지원사업’을 바탕으로 실질적인 성과를 창출할 수 있도록 지원한다.
웰빙 샌드위치회사 ‘죠샌드위치’빅데이터 분석을 통해 샌드위치와 최근 유행인 ‘집밥’ 트렌드 간의 연관도가 높은 것을 발견하고, 건강한 이탈리아 집빵 ‘빠네디까사’를 기획하게 되었다.
죠샌드위치는 한국정보화진흥원의 빅데이터 분석결과를 토대로 브랜딩된 빠네디까사의 판매량은 호조를 보이고 있으며, 신메뉴 출시 이후 ‘죠샌드위치’에 대한 검색량이 47%나 증가하는 성과를 거두었다.
'조샌드위치'는 거대자본을 바탕으로 하는 해외브랜드의 공세로 어려움을 겪으며 고객의 트렌드를 반영한 신메뉴 개발을 고민하던 참이었다.
강성주 미래부 국장은 “국내 빅데이터 관련 기술·정책 노하우들을 ‘빅데이터 클리어링 서비스’에 집중시켜, 빅데이터 활용 저해요소들을 종합적으로 해결 지원해주는 단일창구로 제공하겠다”며, “중소·벤처 기업들이 빅데이터를 쉽게 활용하고 비즈니스 가치를 창출 할 수 있도록, 앞으로도 적극 지원 하겠다”고 밝혔다. ◆ 서양네트웍스 "아동복 매장별 고객행동을 분석하라!"
서양네트웍스는 아동복 전문 유통 브랜드로, 올해 처음 런칭한 래핑차일드 매장의 빠른 확장 및 상품 소싱으로 매장운영관리에 신경을 쓸 여력이 없었다. 서양네트웍스는 매장 내 센서를 통하여 빅데이터를 수집분석하여 매장별 특성과 매장 내 고객 패턴을 분석할 수 있었다.