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건보, 복지부 산하 준정부기관 '관심도' 1위…'사회보장정보원' 호감도 '톱'

2021년 03월 04일 08:0050:50 송고

이경호 기자

글로벌빅데이터연구소, 12개채널 22만개 사이트 빅데이터 조사

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자료 제공 = 글로벌빅데이터연구소
[빅데이터뉴스 이경호 기자] 올해 보건복지부(장관 권덕철) 산하 6개 위탁집행형 준정부기관을 대상으로 빅데이터 분석을 실시한 결과 '국민건강보험공단'이 관심도와 호감도모두 가장 높은것으로 나타났다.

3일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 22만개 사이트를 대상으로 82개 위탁집행형 준정부기관 중 보건복지부 산하 공기업 6곳을 빅데이터 분석했다고 밝혔다.

조사기간은 올 1~2월이며 분석 대상은 '정보량 순'으로 ▲국민건강보험공단(이사장 김용익) ▲건강보험심사평가원(원장 김선민) ▲한국건강증진개발원(원장 조인성) ▲한국보건산업진흥원(원장 권덕철) ▲한국사회보장정보원(원장 임희택) ▲한국보육진흥원(원장 유희정) 등이다.

분석 결과 온라인 게시물 수(총정보량)를 의미하는 '관심도'는 '국민건강보험공단'이 총 3만8321건으로 2위의 두배 가까운 정보량을 기록하며 1위를 차지했다.

이어 1만9117건을 기록한 '건강보험심사평가원'이 2위, 3위는 '한국건강증진개발원' 3642건, '한국보건산업진흥원' 3313건, '한국사회보장정보원'이 1361건을 기록했다.

'한국보육진흥원'이 626건으로 가장 적었다. 참고로 지난해 12월 실시된 9~11월 조사에서는 '한국보건산업진흥원'이 3위 '한국건강증진개발원'이 4위였으며 다른 기관들의 순위는 같았다.
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연구소는 6개 준정부기관에 대한 국민들의 호감도를 조사했다.

긍정률에서 부정률을 뺀 값인 순호감도의 경우 관심도 최하위였던 '한국사회보장정보원'이 45.48%로 순호감도 톱을 기록했다.

관심도 4위였던 '한국보건산업진흥원'이 순호감도에서 38.48%로 2위를 기록했다.

이어 '한국보육진흥원' 28.91%, '국민건강보험공단' 24.63%, '건강보험심사평가원' 9.93% 순이었다.
'한국건강증진개발원'이 9.58%로 가장 낮은 호감도를 기록했다.

참고로 지난해 조사에서는 '한국보육진흥원'이 1위였고 '건강보험심사평가원'이 6개 단체중 가장 낮았다.

참고로 해당 게시물 내용에 '예쁘다 좋다 만족한다 최고 웃다 잘한다' 등의 단어가 더 많으면 긍정글로 분류되고 '나쁘다 화난다 불만족 울다 짜증 못한다' 등의 부정적 의미의 단어가 더 많으면 부정글로 분류되는데 이들 감성어가 해당 기관을 직접 지칭하지않거나 관련이 없는 경우도 있을 수 있다.

연구소 한 관계자는 "감염병 사태가 장기화되고 있는 가운데에서도 정보량은 비슷한 수준을 유지하고 있다"면서도 "반면 호감도의 경우 지난 조사에서 마이너스 수치를 기록하는 등 저조했으나 이번 조사에서 상당부분 회복한 모습"이라고 밝혔다.

이경호 빅데이터뉴스 기자 news@seconomy.kr
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