[빅데이터뉴스 김수아 기자] 화장품 전문점 브랜드평판 2020년 10월 빅데이터 분석결과, 1위 올리브영 2위 이니스프리 3위 미샤 순으로 분석되었다.

​한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 화장품 전문점 브랜드인 미샤, 이니스프리, 아리따움, 더페이스샵, 에뛰드하우스, 토니모리, 스킨푸드, 더샘, 네이처리퍼블릭, 잇츠스킨, 올리브영, 홀리카홀리카, 비욘드 에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 하였다. ​
13개 화장품 전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 빅데이터 평판을 분석하였는데, 2020년 9월 7일부터 2020년 10월 7일까지의 화장품 유통 브랜드 빅데이터 13,254,714개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석하였다. 지난 2020년 9월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 12,872,617개와 비교해보면 2.97% 증가했다.​

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 화장품 전문점 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 브랜드 사회공헌가치로 측정된다.
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2020년 10월 화장품 전문점 브랜드평판 순위는 올리브영, 이니스프리, 미샤, 아리따움, 더페이스샵, 토니모리, 에뛰드하우스, 네이처리퍼블릭, 더샘, 스킨푸드, 홀리카홀리카, 잇츠스킨, 비욘드 순으로 분석되었다

​화장품 전문점 브랜드평판 1위를 기록한 올리브영 브랜드는 참여지수 1,484,770 미디어지수 1,120,000 소통지수 1,872,188 커뮤니티지수 333,110 사회공헌지수 55,976이 되면서 브랜드평판지수 4,866,044가 되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,668,685와 비교하면 32.64% 상승했다. ​
2위, 이니스프리 브랜드는 참여지수 642,330 미디어지수 681,088 소통지수 714,978 커뮤니티지수 136,101 사회공헌지수 45,221이 되면서 브랜드평판지수 2,219,719가 되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,936,414와 비교하면 14.63% 상승했다.

3위, 미샤 브랜드는 참여지수 283,140 미디어지수 533,120 소통지수 805,324 커뮤니티지수 267,994 사회공헌지수 25,877이 되면서 브랜드평판지수 1,915,455가 되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,972,426과 비교하면 2.89% 하락했다.

​4위, 아리따움 브랜드는 참여지수 281,450 미디어지수 174,080 소통지수 306,207 커뮤니티지수 44,846 사회공헌지수 4,020이 되면서 브랜드평판지수 810,602가 되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 910,440과 비교하면 10.97% 하락했다.
​5위, 더페이스샵 브랜드는 참여지수 182,260 미디어지수 300,288 소통지수 175,329 커뮤니티지수 35,251 사회공헌지수 9,547이 되면서 브랜드평판지수 702,675가 되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 717,692와 비교하면 2.09% 하락했다.​

​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "화장품 전문점 브랜드 빅데이터 2020년 10월 분석결과, 올리브영 브랜드가 브랜드평판 1위를 기록했다. 화장품 전문점 브랜드 카테고리 분석에서는 지난 2020년 9월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 12,872,617개와 비교해보면 2.97% 증가했다. 세부분석을 보면 브랜드소비 7.82% 상승, 브랜드이슈 27.17% 상승, 브랜드소통 7.16% 상승, 브랜드확산 51.17% 하락, 브랜드공헌 127.52% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 화장품 전문점 브랜드 평판지수는 2020년 9월 7일부터 2020년 10월 7일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.

김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr