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농협물류 '농협택배' 모바일 앱 고객중심 전면 개편

2025-08-25 15:21:11

디지털 기반 고객 서비스 향상 위한 첫걸음

ⓒ농협중앙회
ⓒ농협중앙회
[빅데이터뉴스 임이랑 기자] 농협물류(대표이사 정용왕)는 25일 사용자 경험과 택배 접수업무 편의성 향상을 위해 '농협택배' 모바일 애플리케이션을 전면 개편했다.

주요 개편사항으로는 △SNS(카카오,네이버) 간편 로그인 △사용자 중심 택배 접수화면 간소화 △음성인식 AI 기능을 활용한 주소 등록 △QR코드를 통한 예약접수 등이 있다. 농협택배 애플리케이션은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 다운로드 할 수 있다.
농협물류는 다음달 8일까지 애플리케이션 개편 기념으로 회원가입 이벤트를 진행하며, 추첨을 통해 메가커피 모바일 쿠폰을 증정할 예정이다.

정용왕 대표이사는 "이번 모바일 애플리케이션 개편은 디지털 기반 고객 서비스 향상을 위한 첫걸음"이라며 "앞으로도 농협택배가 농업인과 국민 모두 편리하게 이용할 수 있는 물류 플랫폼으로 성장할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

임이랑 빅데이터뉴스 기자 lim625@thebigdata.co.kr, iyr625@naver.com
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