[빅데이터뉴스 김성민 기자] LG전자 베스트샵이 9월 1일부터 30일까지 한 달간 동탄 지역 입주민을 대상으로 가전 상담 행사를 진행한다.

이번 행사는 동탄 지역 입주민과 결혼, 이사, 입주를 앞둔 고객이 필요한 가전을 비교하고 상담받을 수 있도록 마련했다. 새 보금자리에 필요한 주요 가전을 한 번에 살펴보고, 생활 환경에 맞는 제품 구성을 상담받을 수 있도록 했다는 설명이다.
신규 입주 등으로 TV, 냉장고, 세탁기, 건조기, 에어컨 등 주요 가전을 구입하려는 고객을 위해 전문 상담 서비스를 강화했다. 여러 제품을 한꺼번에 구입하는 고객을 위한 상담과 함께, 가전구독을 고려하는 고객을 위한 상담도 함께 제공한다.

최신 제품과 특화 라인업에 대한 상담도 이뤄진다. 바스에어와 최근 출시한 RONi 등 신제품을 두고 1대1 상담을 통해 각 제품의 특장점과 설치 환경별 차이를 설명한다. 거주 공간의 크기, 예산, 가구 구성원 수, 사용 목적 등을 반영한 맞춤형 상담도 지원한다.

이번 행사는 동탄 지역 입주 예정자를 비롯해 신혼집 마련이나 이사를 앞둔 고객이 가전을 합리적으로 선택할 수 있도록 돕는 데 중점을 뒀다. 방문 고객은 주요 가전부터 개인 맞춤형 생활 가전까지 한 자리에서 상담받으며 필요한 제품 구성을 살펴볼 수 있다.

LG전자 베스트샵은 고객별 주거 환경과 생활 방식을 반영한 상품 제안으로 가전 쇼핑 상담의 질을 높인다는 계획이다. 판매에 그치지 않고 가전이 들어설 공간과 실사용 편의성, 예산 등을 종합적으로 고려한 상담을 제공한다는 설명이다.
김성민 빅데이터뉴스 기자 ksm@thebigdata.co.kr