빅데이터뉴스

산업

에펠탑 뛰어넘은 HJ重 영도조선소, 한계는 어디까지? “예측 안한다” 규모 8만 평에 불과한 HJ중공업 영도조선소가 물리적 공간 한계를 깨는 혁신을 지속하며 건조 가능 선박의 크기를 키워나가고 있다. 관심은 건조 선박의 크기가 어디까지 일가인데, 회사 측은 “예측하지 않는다”는 말로 기술 진화의 상한을 긋지 않는다는 입장이다.HJ중공업은 지난 23일 오세아니아 지역 선사로부터 총 6789억 원 규모의 1만100TEU(!TEU는 20피트 길이 컨테이너)급 컨테이너선 4척을 수주했다고 밝혔다. 올해 2월 최초 2척을 첫 수주 하고, 4월 추가 2척을 따낸 데 이어 세 번째 계약이다. 총 8척의 조업 일감을 확보했다.1만TEU급 컨테이너선은 주요 간선항로에 투입되는 포스트파나막스(Post Panamax)급(5000~1만TEU)급 보다
SK텔레콤, 고객만족도 '그랜드슬램'...KCSI서 1위 탈환 SK텔레콤은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 이동전화 부문 1위에 오르며 올해 국내 3대 고객만족도 조사에서 모두 1위를 차지했다고 30일 밝혔다.SK텔레콤은 지난 4월 국가고객만족도조사(NCSI), 7월 한국서비스품질지수(KS-SQI)에 이어 KCSI에서도 가장 높은 평가를 받았다. 특히 2024년까지 27년간 지켜온 KCSI 1위 자리를 지난해 사이버 침해 사고 여파로 내준 뒤 1년 만에 되찾았다는 설명이다.올해 KCSI 조사에서는 장기고객 혜택과 통화·데이터 품질, 요금제 만족도 등 주요 항목의 고객 만족도가 전년 대비 상승했다. SK텔레콤은 사이버 침해 사고 이후 고객 신뢰 회복을 위해 현장 소통을 늘리고,
에쓰오일, 장항습지 생태계 보호 위해 1억원 후원 에쓰오일은 30일 경기도 고양시청에서 고양시 및 한강유역환경청에 장항습지 보호를 위한 후원금 1억원을 전달했다고 밝혔다.장항습지는 고양시 신평동·장항동·법곳동 일대 한강 하구에 위치한 습지로, 재두루미와 저어새 등 천연기념물과 멸종위기종을 비롯해 매년 약 3만마리의 물새가 찾는 곳이다. 2021년 5월 국내 24번째 람사르 습지로 등록됐다. 에쓰오일은 2021년부터 장항습지 생태관 건립과 생태계 보호 활동 등을 지원하고 있다. 이번 후원금은 철새 서식지 조성과 먹이원 확보, 생태교란종 친환경 제초 연구, 생태교육 및 모니터링 등에 사용될 예정이다.한편, 에쓰오일은 장항습지 지원 외에도 멸종위기 천연기념물 보호 등 생물다
컴투스, ‘나혼렙·전독시’ 레드아이스와 맞손...IP 사업 확장 속도 컴투스가 ‘나 혼자만 레벨업’, ‘전지적 독자 시점’ 등 글로벌 흥행 웹툰 지식재산권(IP)을 보유한 레드아이스스튜디오와 손을 잡는다. 양사는 웹툰 IP와 콘텐츠 제작 역량을 결합해 기존 IP의 활용 범위를 넓히고 신규 콘텐츠 발굴에도 나설 계획이다.컴투스는 레드아이스스튜디오와 콘텐츠 비즈니스 계열사 컴투스엔의 주식 108만506주에 대한 양수도 계약을 체결했다고 30일 밝혔다. 레드아이스가 취득하는 주식은 컴투스엔 지분 약 4.5%에 해당한다. 레드아이스는 ‘나 혼자만 레벨업’, ‘전지적 독자 시점’, ‘도굴왕’, ‘템빨’ 등 다수의 웹툰 IP를 보유한 콘텐츠 제작사다. 원천 스토리를 웹툰으로 제작하는 것을 비롯해 콘텐츠 유
HS효성첨단소재, 베트남 다낭에 1억 달러 규모 신공장 건설...소비자 관심도 상승 HS효성첨단소재가 베트남 다낭시 땀탕(Tam Thang) 산업단지에 총 1억 달러(한화 약 1300억원) 규모의 카페트 신설공장을 건설하며 글로벌 카페트 및 원사 시장 공략에 나선다고 30일 밝혔다.HS효성첨단소재는 지난 29일 베트남 다낭시 땀탕 산업단지에서 카페트 생산공장 착공식을 열었다. HS효성첨단소재에 따르면 기존 광남법인의 타이어코드·에어백 공장 부지 39만㎡(약 11만8000평)에 11만㎡(약 3만3000평) 부지를 추가로 확보해 총 50만㎡(약 15만1000평) 규모의 생산 인프라를 구축하고 오는 2029년까지 BCF 원사 및 자동차용·상업용 카페트 공장을 완공할 계획이다. 이를 통해 광남법인의 글로벌 생산 인프라를 대폭 확장해 핵심 모빌리
[현장] “AI 상담에 지친 고객 없게”…LG유플러스, ‘품질 중심 AICC’로 승부 “AICC(AI Contact Center)가 단기적인 비용 절감에만 집중할 경우 고객이 AI로 인한 불편과 피로를 느껴 결국 다시 상담사를 찾는 사례를 흔히 볼 수 있습니다. 저희는 비용 절감보다 AI 상담의 품질을 중요하게 보고 있습니다. 복잡한 문제까지 AI로 해결하려고 고집하지 않고 상담사가 전문적으로 해결할 수 있도록 돕는 AI 시스템을 만들고 있습니다.”권태구 LG유플러스 PO는 30일 서울 금천구 LG가산디지털센터에서 열린 기자간담회에서 이 같이 말했다. LG유플러스는 이날 AI 콜봇·챗봇과 ‘AI 상담어드바이저’, 상담 품질평가 자동화 기술인 ‘AI Auto QA’ 등 AICC 핵심 솔루션을 공개하고 실제 고객센터에서의 활용 사례를 소개했다.
KB국민은행, 연금 고객 ‘KB골든라이프연금통장’ 출시...소비자 관심도 증가 KB국민은행(은행장 이환주)은 연금시장 확대에 맞춰 연금 수령 고객에게 우대금리와 수수료 면제 혜택을 제공하는 ‘KB골든라이프연금통장’을 출시했다.‘KB골든라이프연금통장’은 국민연금, 공무원연금, 사립학교교직원연금, 군인연금 등 4대 공적연금을 비롯해 국가보훈급여금과 기초연금 등 각종 연금을 수령하는 고객을 위한 파킹통장이다.기본금리는 연 0.1%이며, 조건 충족 시 최대 연 3.0%p의 우대금리를 더해 최고 연 3.1%의 금리(최대100만원, 세금공제 전, 2026.09.29 기준)를 제공한다. KB국민은행 영업점과 KB스타뱅킹에서 가입할 수 있으며 기존 계좌의 전환 가입도 가능하다. 우대금리 항목은 총 3가지로 구성돼 있다. ▲연금 수
현대로템, 에어로텍서 항공우주 추진기술 경쟁력 선봬 현대로템이 항공우주사업 진출 후 처음 참가한 전시회에서 항공우주 추진기관 기술 경쟁력을 선보였다.현대로템은 30일부터 10월 2일까지 경남 창원특례시 창원컨벤션센터에서 개최되는 ‘제 2회 국제 우주항공 기술대전’(AEROTEC, International Aerospace Technology Fair 2026, 이하 에어로텍)에 참가한다고 밝혔다.에어로텍은 한국우주기술진흥협회 등의 주관으로 열리는 국내 최대 규모의 항공우주 전문 전시회로, 2024년 첫 개최 후 이번이 두 번째다. 첨단 항공우주 기술, 위성·로봇, 방산·국방, 도심 항공 모빌리티(UAM) 등 대한민국 항공우주 산업의 미래를 조망하는 교류의 장으로 자리매김하고 있다.이용배 한국우주기술진흥협회장
최평규 SNT 회장, 운해장학재단에 사재 460억 원 추가 기부 SNT홀딩스는 30일 공시를 통해 최평규 SNT 회장이 개인 보유 중인 SNT홀딩스 주식 99만891주(지분율 6.65%)를 공익법인 운해장학재단에 추가 기부하겠다는 거래계획을 밝혔다. 기부 규모는 29일 종가 기준 약 460억 원이며, 최종 기부금액은 오는 10월 30일 종가를 기준으로 확정될 예정이라고 전했다.운해장학재단은 2013년 최 회장의 사재 100억 원을 포함해 기본재산 300억 원 규모로 출범한 이후, 꾸준히 장학사업과 학술연구 지원을 이어왔다. 이번 최 회장의 추가 기부로 재단의 기본재산은 약 1760억 원으로 확대되고, 최 회장의 누적 출연금액도 약 560억 원에 이를 예정이다. 이번 기부가 완료되면 재단의 SNT홀딩스 보유주식은 총 148만
삼성전자, '2026 KCSI' 25년 연속 최다 부문 1위...소비자 관심도 증가 삼성전자가 '2026 한국산업의 고객만족도(KCSI, Korean Customer Satisfaction Index)' 조사에서 25년 연속 최다 부문 1위를 달성했다고 30일 밝혔다.한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 KCSI는 국내 주요 산업별 제품과 서비스에 대한 고객만족도를 평가하는 조사다. 전반적 만족도와 재구입 의향 등을 조사해 산업별 고객만족 수준을 측정한다.올해 조사는 총 122개 산업군의 455개 기업을 대상으로 진행됐다. 삼성전자는 총 9개 부문에서 1위를 차지하며 조사 참여기업 중 최다 수상 기록을 세웠다.특히 TV와 휴대폰 부문은 29년 연속 1위라는 기록을 세웠으며, PC 부문은 25년 연속, 냉장고와 세탁기 부문은 17년 연속 1위를 지키며 대표 가
KB손해보험, 차량 유지비 절감 ‘KB카테크’ 서비스 출시...소비자 관심도 증가 KB손해보험(대표이사 사장 구본욱)은 30일, 고객이 차량을 편리하게 관리하고 유지비를 절감할 수 있도록 돕는 모바일 앱 기반 차량관리 서비스 ‘KB카테크’를 출시했다고 밝혔다.KB카테크는 차량 정보 조회와 정비 이력관리, 제휴 할인 혜택을 한곳에서 이용할 수 있는 서비스다. KB손해보험 계약 고객이라면 누구나 무료로 이용할 수 있으며, KB손해보험 모바일 앱에 차량 정보를 등록하면 된다.핵심 기능인 ‘내 차 리포트’ 서비스는 차량 기본 정보와 정비 이력, 주요 소모품 관리 현황을 비롯해 리콜·검사·세금 등 차량 관련 정보를 한눈에 보여준다. 엔진오일, 에어컨 필터, 타이어 등의 권장 교체 시기도 안내해 차량 성능 유지와 안전
9% 적금부터 테슬라까지...‘우리금융 다함께 페스타’ 개막, 소비자 관심도 증가 우리금융그룹(회장 임종룡)은 계열사가 함께 참여하는 연중 최대 규모의 고객 사은 이벤트 ‘2026 우리금융 다함께 페스타(이하 우다페)’를 오는 10월 1일부터 31일까지 우리WON뱅킹 앱에서 진행한다고 밝혔다.작년에 이어 올해 두 번째를 맞는 ‘우다페’는 지난 9월 14일부터 30일까지 진행한 사전알림 신청 이벤트에 지난해보다 2배 이상 늘어난 약 50만 명의 고객이 참여하며 많은 관심을 끌었다.올해는 우리은행·동양생명·ABL생명·우리카드·우리금융캐피탈·우리투자증권·우리금융저축은행·우리자산운용 등 8개 계열사가 참여해 16개 대표 상품과 서비스를 한자리에 모아 우리WON뱅킹 앱에서 선보인다.행사 기간에 우리WON뱅킹 앱에서
우리카드, ‘카드의정석2’ 시리즈 4종 경품 이벤트...소비자 관심도 증가 우리금융그룹 그룹사인 우리카드(사장 진성원)는 ‘카드의정석2’ 시리즈 4종 고객을 대상으로 풍성한 경품 증정 이벤트를 진행한다고 30일 밝혔다.이벤트는 내달 1일부터 말일까지 ‘카드의정석2’시리즈 중 ROUTINE(루틴), DAILY(데일리), SHOPPER(쇼퍼), 원더라이프 이용 고객을 대상으로 진행된다. 100만원 이상 이용 시 추첨을 통해 선정된 총 400명에게 경품을 증정한다.경품은 고객 라이프스타일 및 보유 카드 혜택에 따라 다양하게 준비됐다. 아파트관리비를 할인 해주는 ‘카드의정석2 ROUTINE(루틴)’ 고객은 이벤트 당첨 시 아파트관리비 할인을 추가 5만원 더 받을 수 있고, 장보기 할인 상품 ‘카드의정석2 SHOPPER(쇼퍼)’ 고객은
카카오, ‘AI 국민비서’에 국민연금 서비스 연계...소비자 관심도 급증 카카오는 행정안전부와 시범 운영 중인 대화형 공공서비스 'AI 국민비서'에 국민연금 서비스를 연계한다고 밝혔다. 이용자는 국민연금 가입내역 조회부터 임의가입 신청까지 카카오톡 대화만으로 처리할 수 있다.그동안 국민연금 가입 내역 확인이나 가입 신청 등은 공단 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터 방문을 거쳐야 가능했다. 또한 본인인증이 필요한 민감 정보를 대화형 인터페이스에서 처리하기 어려운 점이 있어, 카카오는 이를 해결하기 위해 AI 국민비서의 고도화를 진행하고 공공 서비스 이용 경험을 확장시켰다.카카오는 지난 17일부터 AI 국민비서에 가입내역 조회 서비스 연동을 시작했으며, 30일부터는 임의가입 신청까지 할 수 있게
현대백화점, 8월 백화점업계 소비자 관심도 1위…신세계백화점 약진 현대백화점이 올해 8월 백화점업계에서 가장 높은 소비자 및 이용자 관심도(정보량=포스팅 수)를 기록한 것으로 나타났다.롯데백화점과 신세계백화점이 2위와 3위를 차지한 가운데 특히 신세계백화점의 진격이 눈에 띄고 있다.30일 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·블로그 등 다양한 채널 및 사이트를 대상으로 올 8월 백화점업계 온라인 총 포스팅 수를 분석했다고 밝혔다.조사 대상은 정보량 순으로 △현대백화점 △롯데백화점 △신세계백화점 △갤러리아백화점 △AK플라자 △NC백화점 등이다.분석 결과 현대백화점은 총 5만6947건의 정보량을 기록하며 올 8월 소비자 관심도 1위를 차지했다.올 8월 네이버블로거 망*********는 "더현대 서울

61 62 63 64 65