[빅데이터뉴스 김수아 기자] 화장품 전문점 브랜드평판 2021년 1월 빅데이터 분석결과, 1위 올리브영 2위 이니스프리 3위 스킨푸드 순으로 분석됐다.

​한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 화장품 전문점 브랜드인 네이처리퍼블릭, 더샘, 더페이스샵, 미샤, 비욘드, 스킨푸드, 아리따움, 에뛰드하우스, 올리브영, 이니스프리, 잇츠스킨, 토니모리, 홀리카홀리카에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 했다.
​13개 화장품 전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 빅데이터 평판을 분석했는데, 2020년 12월 8일부터 2021년 1월 8일까지의 화장품 유통 브랜드 빅데이터 17,252,716개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석했다. 지난 2020년 12월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 21,364,268개와 비교해보면 19.24% 줄어들었다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 화장품 전문점 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 브랜드 사회공헌가치로 측정된다.

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2021년 1월 화장품 전문점 브랜드평판 순위는 올리브영, 이니스프리, 스킨푸드, 미샤, 네이처리퍼블릭, 토니모리, 아리따움, 더페이스샵, 에뛰드하우스, 홀리카홀리카, 비욘드, 더샘, 잇츠스킨 순으로 분석됐다

​화장품 전문점 브랜드평판 1위를 기록한 올리브영 브랜드는 참여지수 2,705,170 미디어지수 1,589,440 소통지수 1,595,905 커뮤니티지수 770,275 사회공헌지수 24,714가 되면서 브랜드평판지수 6,685,504가 됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 7,141,020과 비교하면 6.38% 하락했다.
​2위, 이니스프리 브랜드는 참여지수 722,410 미디어지수 500,480 소통지수 1,037,619 커뮤니티지수 190,799 사회공헌지수 14,773이 되면서 브랜드평판지수 2,466,081이 됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 2,437,199와 비교하면 1.19% 상승했다.

​3위, 스킨푸드 브랜드는 참여지수 563,810 미디어지수 106,624 소통지수 533,412 커뮤니티지수 327,699 사회공헌지수 11,754가 되면서 브랜드평판지수 1,543,299가 됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 5,630,930과 비교하면 72.59% 하락했다.

4위, 미샤 브랜드는 참여지수 267,800 미디어지수 465,664 소통지수 653,697 커뮤니티지수 132,646 사회공헌지수 10,552가 되면서 브랜드평판지수 1,530,359가 됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,988,114와 비교하면 23.02% 하락했다.
5위, 네이처리퍼블릭 브랜드는 참여지수 207,870 미디어지수 439,552 소통지수 284,130 커뮤니티지수 152,550 사회공헌지수 13,616이 되면서 브랜드평판지수 1,097,717이 됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 563,593과 비교하면 94.77% 상승했다.​

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​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "화장품 전문점 브랜드 빅데이터 2021년 1월 분석결과, 올리브영 브랜드가 브랜드평판 1위를 기록했다. 화장품 전문점 브랜드 카테고리 분석에서는 지난 2020년 12월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 21,364,268개와 비교해보면 19.24% 줄어들었다. 세부분석을 보면 브랜드소비 20.69% 하락, 브랜드이슈 24.03% 하락, 브랜드소통 21.10% 상승, 브랜드확산 5.47% 상승, 브랜드공헌 55.14% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 화장품 전문점 브랜드 평판지수는 2020년 12월 8일부터 2021년 1월 8일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.

김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr