[빅데이터뉴스 김수아 기자] 대형마트 브랜드평판 2021년 9월 빅데이터 분석결과, 1위 이마트 2위 홈플러스 3위 코스트코 순으로 분석됐다.​

한국기업평판연구소는 소비자에게 사랑받는 6개 대형마트 브랜드에 대한 지난 한 달간 빅데이터 평판을 분석했는데 2021년 8월 2일부터 2021년 9월 2일까지의 브랜드 빅데이터 14,977,838개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석했다. 지난 2021년 2월 대형마트 브랜드평판 빅데이터 11,226,100개와 비교하면 33.42% 증가했다.​
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 대형마트 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 브랜드의 확산 크기, 사회에 대한 공헌지표로 측정된다.
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2021년 9월 대형마트 브랜드평판 순위는 이마트, 홈플러스, 코스트코, 롯데마트, 하나로마트, 메가마트 순으로 분석됐다.

​대형마트 브랜드평판 1위를 기록한 이마트 브랜드는 참여지수 1,532,457 미디어지수 1,465,743 소통지수 1,520,922 커뮤니티지수 1,498,506 사회공헌지수 198,071이 되면서 브랜드평판지수 4,749,956으로 분석됐다. 지난 2021년 2월 브랜드평판지수 4,529,891과 비교하면 4.86% 상승했다.​
2위, 홈플러스 브랜드는 참여지수 1,137,012 미디어지수 1,050,662 소통지수 1,021,613 커뮤니티지수 1,422,322 사회공헌지수 212,767이 되면서 브랜드평판지수 3,793,714로 분석됐다. 지난 2021년 2월 브랜드평판지수 2,038,033과 비교하면 86.15% 상승했다.​

3위, 코스트코 브랜드는 참여지수 1,005,648 미디어지수 896,088 소통지수 1,024,610 커뮤니티지수 1,104,880 사회공헌지수 9,868이 되면서 브랜드평판지수 3,145,006으로 분석됐다. 지난 2021년 2월 브랜드평판지수 2,772,938과 비교하면 13.42% 상승했다.​

4위, 롯데마트 브랜드는 참여지수 726,930 미디어지수 741,573 소통지수 706,990 커뮤니티지수 916,809 사회공헌지수 118,975가 되면서 브랜드평판지수 2,469,704로 분석됐다. 지난 2021년 2월 브랜드평판지수 1,268,904와 비교하면 94.63% 상승했다.
5위, 하나로마트 브랜드는 참여지수 138,117 미디어지수 172,433 소통지수 170,195 커뮤니티지수 148,610 사회공헌지수 44,941이 되면서 브랜드평판지수 501,863으로 분석됐다. 지난 2021년 2월 브랜드평판지수 530,068과 비교하면 5.32% 하락했다.

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2021년 9월 브랜드평판 분석결과, 이마트 브랜드가 1위를 기록했다. 대형마트 브랜드 빅데이터 분석에서 지난 2021년 2월 대형마트 브랜드평판 빅데이터 11,226,100개와 비교하면 33.42% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드참여 28.91% 상승, 브랜드소통 44.83% 상승, 브랜드확산 24.52% 상승, 브랜드공헌 32.84% 상승했다."라고 평판분석했다.

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한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 )는 브랜드 빅데이터를 분석하여 기업들의 브랜드평판지수를 파악하고 있다. 대형마트 2021년 9월 브랜드평판조사에서는 이마트, 홈플러스, 코스트코, 롯데마트, 하나로마트, 메가마트 에 대한 빅데이터 분석으로 이루어졌다.

김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr