[빅데이터뉴스 심준보 기자] 최근 3개월간 국내 11개 리조트의 온라인 정보량을 집계한 결과 '용평리조트'에 대한 관심도가 가장 높은 것으로 나타났다.

국내 리조트들에 대한 호감도는 타업종 대비 매우 높은 편으로 나타나 소비자들의 만족도가 높은 것으로 분석되고 있다.
본지는 7일 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·블로그·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 22만개 사이트를 대상으로 2021년 11월1일부터 2022년 1월31일까지 3개월 간 국내 11개 리조트를 임의선정해 빅데이터 분석했다.

분석 결과 이 기간 온라인 포스팅수 1위는 '용평리조트'로 총 1만712건을 기록했다.

한화호텔앤드리조트의 ‘한화리조트’가 9949건으로 2위였다.

LG그룹 S&I코퍼레이션의 '곤지암리조트'는 9073건으로 3위였다.
이어 '하이원리조트'가 7719건, '롯데리조트' 5637건, 부영그룹의 무주덕유산리조트 6869건, 이랜드파크의 '켄싱턴리조트' 5597건, '금호리조트' 2585건, 리솜리조트 1874건, 쏠비치리조트 1556건 순이었다.

'오크밸리리조트'는 1244건으로 11개 리조트 중에서는 정보량이 가장 적었다.


본지는 국내 11개 리조트에 대한 호감도 조사도 진행했다.

집계 결과 긍정률에서 부정률을 뺀 값인 순호감도의 경우 관심도 7위였던 '켄싱턴리조트'가 85.42%로 호감도 1위에 올랐다.

관심도 10위였던 쏠비치리조트가 84.25%의 높은 순호감도로 2위를 차지했다.

'한화리조트'는 관심도 2위에 이어 순호감도 역시 3위로 두 부문 모두 상위권에 랭크됐다. 한화리조트의 순호감도는 79.71%였다.

관심도가 가장 낮았던 ‘오크밸리리조트’는 78.78%로 순호감도 4위를 기록했다.

이어 ‘롯데리조트’ 74.44%, '리솜리조트' 72.89%, ‘금호리조트’ 70.41%, ‘하이원리조트’ 66.99%, ‘곤지암리조트’ 63.57%, '무주덕유산리조트' 61.65%,순이었다.

관심도 1위 '용평리조트'는 순호감도가 52.37%로 국내 11개 리조트 중에서는 가장 낮았으나 타 업종 평균과 비교하면 여전히 호감도는 높은 편이다.

참고로 포스팅 글에 '예쁘다 좋다 만족한다 최고 웃다 잘한다' 등의 단어들이 있으면 긍정글로 분류되고 '나쁘다 화난다 불만족 울다 짜증 못한다' 등의 단어가 있으면 부정글로 분류되는데 포스팅에 긍정어나 부정어가 포함돼있더라도 그 감성어가 해당 국내 11개 리조트를 반드시 겨냥하거나 지칭한 것이라고는 할수 없으므로 트렌드 참고자료로 감안하면 된다.

심준보 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr