[빅데이터뉴스 김수아 기자] 한국어촌어항공단(이사장 박경철, 이하 공단)은 21일부터 이용자 중심의 서비스 확대를 위해 대표 홈페이지를 개편해 선보인다고 밝혔다.
이번 홈페이지 개편은 고객들이 PC, 모바일 등 기기에 구애받지 않으면서 홈페이지 서비스를 이용할 수 있도록 편의성을 높이는 데 중점을 두어 설계됐다.
특히, 평소 고객들이 자주 사용하는 서비스의 이용 빈도 등을 분석하여 원하는 정보를 빠르게 제공하기 위해 초기화면에 해당 콘텐츠를 배치하여 이용자의 접근 단계를 최소화했다.
또한, 공단은 이용자 편의를 위해 다양한 서비스를 도입했다. 휴대전화 본인인증을 통해 회원가입 없이 간단한 인증만으로 모든 서비스를 이용할 수 있도록 조치했다. 아울러, 고객들이 작성한 게시글의 진행현황을 안내 문자메시지를 통해 공유함으로써 이용자와의 소통을 강화할 수 있게 되었다.
