[빅데이터뉴스 김수아 기자] 최근 한달동안 알뜰폰 브랜드평판을 빅데이터로 분석한 결과, 1위 KT엠모바일 알뜰폰 2위 SK세븐모바일 알뜰폰 3위 우체국 알뜰폰 순으로 나타났다.
17일 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 국내 소비자에게 사랑받는 알뜰폰 브랜드에 대한 브랜드 빅데이터 평판분석을 했다고 밝혔다. 지난 6월 17일부터 이달 17일까지의 알뜰폰 브랜드 빅데이터 428만5,430개를 분석했다. 지난 6월 알뜰폰 브랜드 빅데이터 435만5,012개와 비교하면 1.60% 줄어들었다.
2010년부터 시작한 알뜰폰으로 불리는 가상이동통신망사업자(MVNO)는 기간망사업자(MNO·통신 3사)의 망을 빌려 서비스를 제공한다. 과점 시장인 이동통신 시장의 경쟁을 활성화하기 위한 제도다. 알뜰폰을 찾는 사용자들은 통신비 절감이 주된 목적이기에 가격에 민감하다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다. 브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 알뜰폰 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.
연구소에 따르면 7월 알뜰폰 브랜드평판 순위는 KT엠모바일, SK세븐모바일, 우체국, LG헬로, 스노우맨, 이야기모바일, 리브모바일, 프리티, 스마텔, 티플러스, 모빙, 에스원, 아이즈모바일, 미디어로그, 에넥스텔레콤 알뜰폰 순으로 분석됐다.
알뜰폰 브랜드평판 1위를 기록한 KT엠모바일 알뜰폰 브랜드는 참여지수 238,792 소통지수 196,586 커뮤니티지수 397,928이 되면서 브랜드평판지수 833,307로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 780,973과 비교해보면 6.70% 상승했다.
구창환 소장은 "알뜰폰 브랜드평판 2023년 7월 브랜드 빅데이터 분석결과, KT엠모바일 알뜰폰 브랜드가 1위를 기록했다"면서 "알뜰폰 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 6월 알뜰폰 브랜드 빅데이터 4,355,012개와 비교하면 1.60% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 6.31% 하락, 브랜드소통 0.39% 상승, 브랜드확산 0.51% 하락했다"고 밝혔다.
