[빅데이터뉴스 임예린 기자] 최근 한달간 홈쇼핑 브랜드평판을 빅데이터로 분석한 결과 롯데홈쇼핑이 1위를 차지했다.
이어 공영홈쇼핑, 현대홈쇼핑 순으로 분석됐다.
4일 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 신제품런칭센터와 TV홈쇼핑 7개 브랜드에 대해 지난 한 달간 빅데이터 평판을 분석했는데 지난 4월 4일부터 5월 4일까지의 홈쇼핑 브랜드 빅데이터 10,000,003개를 분석하여 소비자들의 홈쇼핑 평판을 조사했다고 밝혔다. 지난 4월 홈쇼핑 브랜드평판 빅데이터 9,358,703개보다 6.85% 증가했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 홈쇼핑 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표다.
홈쇼핑 브랜드평판 1위를 기록한 롯데홈쇼핑 브랜드는 참여지수 449,935 미디어지수 479,482 소통지수 360,428 커뮤니티지수 446,779 사회공헌지수 139,074가 되면서 브랜드평판지수 1,875,698로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,414,040과 비교해보면 32.65% 상승했다.
구창환 소장은 "홈쇼핑 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 4월 홈쇼핑 브랜드 빅데이터 9,358,703개와 비교하면 6.85% 증가했다"면서 "세부 분석을 보면 브랜드소비 6.92% 상승, 브랜드이슈 10.53% 상승, 브랜드소통 10.16% 상승, 브랜드확산 14.75% 상승, 브랜드공헌 4.89% 하락했다"고 밝혔다.
