[빅데이터뉴스 조재훈 기자] 한국서부발전이 전력그룹사 최초로 자체 개발 생성형 AI 챗봇 '위피봇(WeepyBot)'과 AI 문서작성 솔루션을 연계한 전사 인공지능 문서작성 서비스를 도입한다.

서부발전은 위피봇과 한글과컴퓨터의 AI 문서작성 지원 솔루션 '한컴어시스턴트'를 연계해 임직원의 문서작성 환경을 고도화했다고 29일 밝혔다. 오는 7월부터 전사 문서업무에 전면 적용된다.
이번 도입의 핵심은 외부 솔루션 단순 활용에 그치지 않고 위피봇에 축적된 내부 정보를 연계했다는 점이다. 사규·법령·업무절차서·안전자료 등 조직 내부 지식을 기반으로 문서작성에 필요한 자료를 제공해 서부발전 업무환경에 맞는 맞춤형 서비스를 구현했다. 임직원은 보고서 작성 중 관련 규정과 사례를 손쉽게 확인할 수 있어 정확도도 높아질 것으로 기대된다.

서부발전은 2024년 10월 기술검증에 착수해 현장 의견 수렴과 성능 평가를 거쳐 올해 1월 도입을 확정했다. 이번 도입으로 문서 편집 시간 단축, 조직 내 문서작성 기준 체계화, 생성형 AI 기반 업무문화 정착을 기대하고 있다.

서부발전 관계자는 "위피봇에 축적된 내부 지식과 AI 문서작성 기능을 연계해 업무에 활용할 수 있는 환경을 마련했다"며 "정보와 AI를 기반으로 한 스마트한 업무문화 확산에 기여할 것으로 기대한다"고 말했다.


이와 관련 본지가 데이터앤리서치에 의뢰해 이달(6월 1일~29일) 서부발전에 대한 소비자들의 관심도(포스팅 수=정보량)를 조사한 결과 전월 동일 기간 대비 21% 증가한 것으로 나타났다. 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·블로그 등 다양한 채널 및 사이트를 대상으로 서부발전에 대한 소비자들의 포스팅 수를 빅데이터 분석했다고 밝혔다.
분석 결과 2026년 6월 1일부터 29일까지 소비자들의 포스팅은 3219건으로 전월 동일 기간(2026.05.03~05.31) 2652건 대비 567건, 21% 증가했다. 데이터앤리서치 관계자는 "전력그룹사 최초 전사 AI 문서작성 도입 소식과 폭염 현장 안전점검 등 이달 잇따른 행보가 에너지·공기업 커뮤니티를 중심으로 확산되며 정보량 증가를 이끈 것으로 분석된다"며 "CEO 직접 현장 방문과 AI 디지털 혁신을 동시에 추진하는 서부발전의 행보가 소비자 관심을 끌어올린 것으로 보인다"고 말했다.

조재훈 빅데이터뉴스 기자 cjh@thebigdata.co.kr