산업
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신한카드, 사내 소비자보호 통합관리시스템 ‘소보로’ 개편
신한카드가 ‘사전 예방적 소비자보호’를 시행하고자 사내 소비자보호 통합관리시스템 ‘소보路 2.0(이하 소보로)’을 전면 개편했다고 5일 밝혔다. 이번 개편은 고객 의견·고객 경험 데이터를 분석해 잠재적 불만 요인을 인지하고, 개선하는 체계를 구축하는 데 주안점을 뒀다. 기존 민원 중심 사후 대응 체계에서 고객 경험 데이터 기반 사전 예방적 보호 체계로 한 단계 진화했다. 새롭게 구축된 소보로는 △순고객추천지수(NPS, Net Promoter Score) △고객 편의성 중심 업무 개선 관리 △디지털 채널 이용 패턴 분석 등 고객 경험 전반을 통합적으로 관리하는 기능을 도입했다. 순고객추천지수는 브랜드에 대한 고객충성도
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SK하이닉스, HBM 등 제품 15종 글로벌 친환경 인증 획득
SK하이닉스는 고대역폭 메모리(HBM)를 비롯한 메모리 제품 15종이 글로벌 친환경 인증 기관인 카본 트러스트로부터 '탄소 저감'과 '탄소발자국' 인증을 획득했다고 5일 밝혔다.탄소 저감 인증을 받은 HBM 제품은 △16GB HBM2E 8단 △16GB HBM3 8단 △24GB HBM3E 8단 △36GB HBM3E 12단 등 총 4종이다. HBM 4세대(HBM3)와 5세대(HBM3E) 제품으로 해당 인증을 획득한 기업은 SK하이닉스가 유일하다.이와 함께 △저전력 더블 데이터 레이트(LPDDR)5 제품 2종 △그래픽 DDR 메모리(GDDR)6 제품 2종 △DDR5 듀얼 인라인 메모리 모듈(DIMM) 3종 등 D램 제품 7종도 탄소 저감 인증을 받았다. 낸드 1종, 기업용 솔리드 스테이트 드라이브(eSSD) 2종, 개인
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넷마블, MMORPG ‘레이븐2’ 리로디드 업데이트 앞서 사전등록 실시
넷마블 MMORPG ‘레이븐2(개발사 넷마블몬스터)’가 오는 19일까지 사전등록을 실시한다고 5일 밝혔다. 오는 19일 진행되는 리로디드(RELOADED) 업데이트는 신규 클래스 ‘건슬링어’와 신규 부스팅 월드 ‘레전드’가 추가될 예정이다. 이번 사전등록에 참여한 이용자에게 ‘축복의 성의 1회 소환서’, ‘축복의 사역마 1회 소환서’를 비롯한 다양한 아이템으로 교환할 수 있는 ‘황금 탄환 10개’ 등으로 구성된 ‘리로디드 사전등록 쿠폰’을 보상으로 지급한다. 신규 클래스 건슬링어는 총기형 무기를 사용하는 원거리 딜러다. ‘ 업데이트 후 클래스 변경 이벤트를 진행해 기존 클래스에서 신규 클래스 건슬링어로 변경 가
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IBK기업은행, 해군·해병대 간부 특화 카드 BOC(福) 출시…관심도↑
IBK기업은행(은행장 김성태)은 5일 해군·해병대 간부 특화 카드 ‘BOC(福)카드(Blue Ocean navy&marine Card)’를 출시했다고 밝혔다. 대상은 해군·해병대 장교, 부사관, 군무원으로 해군·해병대 복지시설과 군 관사 관리비 결제 시 3%, KTX·주유 7%, 통신비 10% 등 할인 서비스를 제공한다. 또한 훈련으로 장기간 카드 이용이 어려운 경우 최장 3개월 실적과 무관하게 할인 혜택을 준다. 여기에 지역 상권 활성화를 위해 평택, 화성 등 해군·해병대 주둔 지역 음식점과 제휴를 맺어 추가 할인 혜택을 지원하며, 국군복지단 7만원 청구할인 등 바우처와 공항 라운지 서비스를 제공한다.연회비는 국내 전용(BC) 9만9000원, 해외 겸용(VISA) 1
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3만5000명 몰린 SK 'AI 서밋', 글로벌 AI 플랫폼 발돋움
SK그룹이 개최한 인공지능(AI) 포럼 'SK AI 서밋'이 지난 4일 성공적으로 막을 내렸다. 지난해 처음 열린 SK AI 서밋은 올해 규모가 더욱 커지고 참관객이 대거 늘면서 '글로벌 AI 플랫폼'으로 진화했다는 평가를 받고 있다.5일 SK그룹에 따르면 올해 SK AI 서밋은 'AI 나우&넥스트(AI의 현재와 미래)' 주제로 지난 3일 서울 강남구 코엑스에서 개막했다. 첫날 최태원 SK그룹 회장의 기조 연설을 시작으로 벤 만 앤트로픽 공동 창업자, 팀 코스타 엔비디아 반도체엔지니어링총괄, 정신아 카카오 대표 등이 차례로 연단에 올라 AI산업 발전 방향을 제시했다.최태원 회장은 폭발적인 AI 수요에 대응하기 위한 해법으로 '효율 경쟁'을 제시하며 메모
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NH농협은행, '2025년 블록체인 유공' 단체부문 과기정통부 장관표창 수상
NH농협은행(은행장 강태영)은 과학기술정보통신부가 수여하는 '2025년도 블록체인 유공 단체부문'에서 장관표창을 수상했다고 5일 밝혔다. 과학기술정보통신부가 주최하고, KISA(한국인터넷진흥원)가 주관하는'2025 블록체인 진흥주간'은 블록체인 기술의 실질적 확산과 제도적 발전을 촉진하는 행사로 국내 블록체인 기술·산업에 이바지한 공적이 뚜렷한 개인과 단체에 표창을 수여한다. 농협은행은 OBDIA(오픈블록체인·DID협회)의 회장사로서 스테이블코인 분과 신설을 주도하며, 차세대 금융환경을 구축했다. 또한, 중앙은행 디지털화폐 활용성 심사에 적극 참여하고, KISA 블록체인 민간분야 집중·확산 사업을 성공적으로 수행해 블록체인
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삼성전자, 소상공인 대상 '무빙스타일' 아이디어 제안
삼성전자가 소상공인의 날을 기념해 이동형 스크린 '무빙스타일'의 매장 내 활용 아이디어를 공유하는 '무빙스타일 202 소상공인 포럼'을 진행했다고 5일 밝혔다.삼성전자는 지난 4일 서울 삼성 강남에서 개최한 이번 포럼에서 △디스플레이 종류 △화면 크기 △제품 색상 △스탠드 타입 △스탠드 색상 △선반 유무 등에 따라 무빙스타일을 총 202가지 조합으로 제안했다.이번 무빙스타일 202 소상공인 포럼에는 숙박업체∙공방∙필라테스숍 등 다양한 분야의 매장을 운영하는 60여명의 소상공인들이 참여해 실제 무빙스타일 매장 활용 사례를 공유했다.이 날 발표자로 나선 이한욱 '웰컴미스테익스하우스' 대표는 한옥 스테이 고객 방문 시 무빙
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LG유플러스, 3분기 영업익 1617억원…전년比 34.3% 감소
LG유플러스의 3분기 영업이익이 1617억원으로 지난해 대비 34.3% 감소했다. LG유플러스는 2025년 3분기 연결 기준 영업수익 4조108억원, 서비스수익 3조1166억원, 영업이익 1617억원을 기록했다고 5일 밝혔다.영업수익과 서비스수익은 모바일 부문의 성장세에 힘입어 각각 지난해 같은 기간 대비 5.5%, 4.2% 늘어났다. 이번 실적은 전사 AI 에이전트 확산 적용을 통한 업무 효율화 및 생산성 향상, AIDC 사업의 가시적인 성과 등을 견조한 배경으로 지목된다.영업이익은 희망퇴직에 따른 일회성 인건비 1500억원 지급의 영향으로 지난해 3분기에 대비 급감했다. LG유플러스 측은 "이 비용을 제외한 3분기 영업이익은 지난해 같은 기간 대비 26.7%
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우리은행, 가업승계 전담조직 신설
우리은행(은행장 정진완)은 중소·중견 기업의 안정적인 가업승계를 돕고자 은행권 최초로 '가업승계 전담조직'을 신설했다고 5일 밝혔다.국내에서 100년 이상의 역사를 가진 기업은 우리은행을 포함해 17개 뿐이다. 특히 중소·중견기업은 세금, 후계자 육성 등으로 인해 경영의 지속성과 세대 간 승계에 고충을 겪고 있다.이를 돕기 위해 우리은행은 ‘가업승계 전담조직’을 신설해 경영기획그룹 산하 ACT 조직을 꾸려 빠른 운영 정상화를 추진하기로 했다.우리은행은 국내 금융환경을 고려한 중장기 컨설팅을 기획하고 권역별 맞춤형 지원체계를 구축해 해당 기업을 지원할 예정이다.우리은행은 중소·중견기업 지원을 담당하는 영업 채널과
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포스코 포항 공장서 유해 가스 유출 사고…"1명 사망·3명 부상"
경북 포항시 포스코 포항제철소 공장에서 정비 작업 중이던 작업자들이 유해 물질로 추정되는 기체를 흡입해 1명이 숨지고 3명이 다치는 사고가 일어났다.5일 경찰과 포스코 측에 따르면 이날 오전 9시께 스테인리스 압연부 소둔산세공장에서 외주업체(포스코DX) 소속 다수의 근로자들이 기기 수리 사전 작업 도중에 성분이 파악되지 않은 기체를 흡입했다.이 사고로 작업자 4명이 호흡 곤란과 흉부 통증을 호소해 현장에서 응급조치를 받은 뒤 119구급차로 이송됐으나 50대 근로자 1명이 이송 도중 숨졌다.나머지 3명은 모두 30대 근로자로 의식이 있으며, 생명에는 지장이 없는 것으로 알려졌다.사고 초기에는 유해 물질 성분이 '염산 흄' 또는
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현대차·기아, 수요 응답형 교통 '셔클' 첫 해외 시범 사업 성과
현대자동차·기아가 수요 응답형 교통(DRT) '셔클'을 해외에 처음으로 선보여 현지 이용자로부터 호응을 얻었다.현대차·기아는 헝가리 괴될뢰시에서 진행된 헝가리 DRT 서비스 시범 사업을 지난달 31일 성공적으로 종료하고 사업 과정을 담은 영상을 5일 공식 유튜브 채널에 공개했다.헝가리 DRT 시범 사업은 지난 8월 18일부터 10월 31일까지 약 11주간 헝가리 괴될뢰 지역 주민을 대상으로 진행됐다.괴될뢰는 헝가리 북부에 있는 인구 4만명 미만 소도시로 버스 5대가 도시 전체 대중교통인 12개 노선을 담당하고 있을 정도로 공공 교통 운영 효율이 낮은 지역으로 꼽힌다. 이는 버스 대기 시간이 길어지고 대중교통 이용자가 점점 감소하는 악
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한국투자증권, 美주식 주간거래 서비스 재개…10월 관심도↑
한국금융지주(071050) 자회사 한국투자증권(사장 김성환)은 미국주식 주간거래 서비스를 재개했다고 5일 밝혔다.미국주식 주간거래 서비스는 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 미국주식 및 상장지수펀드(ETF) 거래를 제공한다. 기존의 프리마켓(18:00~23:30), 정규장(23:30~06:00), 애프터마켓(06:00~09:00)시간을 포함하면 하루 최대 23시간 거래가 가능하다.오는 24일까지 미국주식 주간거래 재개를 기념한 이벤트도 진행한다. 뱅키스 주식계좌 보유 고객은 모두 참여할 수 있으며, 추첨을 통해 1018명에게 네이버페이 적립금 5000원을 지급한다. 또한, 1주(株) 이상 거래한 고객 250명을 매일 추첨하여 신세계 모바일상품권 5000원권을 제공한
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스타벅스, 고대안암병원점 커뮤니티 스토어 11호점 전환
스타벅스 코리아가 커뮤니티 스토어 11주년을 기념해 고대안암병원점을 커뮤니티 스토어 11호점으로 전환한다고 5일 밝혔다. 커뮤니티 스토어는 스타벅스 코리아가 매장 수익금 일부를 지역사회에 환원하는 이익공유형 매장으로, 국내에서 2014년 대학로점이 처음 문을 열었다. 커뮤니티 스토어 11호점은 고려대학교 안암병원(이하 고대안암병원) 내 위치한 만큼 ‘청년 건강 자립 지원’을 테마로 운영할 예정이다. 5일 스타벅스와 고대안암병원은 스타벅스 고대안암병원점에서 지역사회 청년 건강 증진을 위한 사회적 가치 실현 업무 협약을 체결했다. 업무 협약식은 손정현 스타벅스 대표, 이성우 고대안암병원 진료부원장
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효성 임직원, '배리어 프리' 영화에 목소리 낸다
효성 임직원이 시·청각 장애인도 장벽 없이 관람 가능한 배리어 프리 영화 제작에 힘을 보탰다.효성은 지난 4일 서울 마포구 한국영상자료원 시네마테크KOFA에서 진행된 제15회 서울배리어프리영화제 개막식에서 배리어 프리 영화 제작을 위한 지원금을 배리어프리영화위원회에 전달했다고 5일 밝혔다.배리어 프리 영화는 시∙청각 장애인도 영화를 즐길 수 있도록 시각 장애인에게 화면 상황을 설명하는 음성 정보를, 청각 장애인에게는 대사와 음악 등 음향 정보를 자막으로 제공하는 영화다.효성은 올해 영화 '괜찮아 괜찮아 괜찮아!'와 애니메이션 '꼬마 판다 팡의 아프리카 대모험' 배리어 프리 버전 제작을 지원했다. 또한 효성 임직원이
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NH농협캐피탈, 한국화훼농협과 농촌 봉사활동 전개…10월 관심도↑
NH농협캐피탈(대표이사 장종환)은 5일 한국화훼농협 관할 화훼 농가를 방문해 농촌 일손 돕기 봉사활동을 전개했다고 밝혔다.이번 봉사활동은 농부의 마음은 곧 하늘의 뜻이라는 농협 정신 '농심천심(農心天心)'을 실천하기 위해 마련된 자리다.이날 참여한 임직원은 한국화훼농협 조합원 농가에서 꽃 분갈이, 비닐하우스 정리, 포장 지원 등 농업인의 일손을 돕고 화훼 현장을 직접 체험했다.NH농협캐피탈은 한국화훼농협을 비롯한 농축협과의 협력 네트워크를 확대할 계획이며, 계절별로 이어지는 농촌 일손돕기, 농산물 직거래 장터 운영, 농가 지원 프로그램 등 지속적인 농촌 상생 활동을 추진할 예정이다.장종환 대표이사는 "농심천심 활동
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