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KB證, 고객 경험 혁신을 위한 '깨비 소비자 포럼' 개최...소비자 관심도 증가
KB증권(대표이사 강진두, 이홍구)이 고객 관점에서 서비스 경쟁력을 강화하고 실질적인 고객 경험 개선 과제를 발굴하기 위해 지난 11일 서울 여의도 본사에서 ‘깨비 소비자 포럼’을 개최했다고 15일 밝혔다.‘깨비 소비자 포럼’은 소비자중심 문화 정착 기조를 강화하고, 고객의 목소리를 서비스 개선에 직접 반영하기 위해 마련된 고객 참여형 커뮤니케이션 프로그램이다.KB증권은 포럼에 앞서 KB증권과 타 증권사를 함께 이용하는 고객 50명을 대상으로 사전 설문조사를 실시했으며, 이 가운데 15명을 고객패널로 선정해 심층 좌담회를 진행했다. 또한 영업점과 고객센터 이용 경험이 있는 고객을 포함해 실제 서비스 이용 과정에서 느낀 불
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한국타이어, '2026 월드 랠리 챔피언십' 소재 신규 브랜드 필름 공개...소비자 관심도 증가
한국앤컴퍼니그룹(회장 조현범)의 글로벌 선도 타이어 기업 한국타이어앤테크놀로지㈜(대표이사 안종선·이상훈, 이하 한국타이어)가 레이싱 타이어를 독점 공급하는 국제자동차연맹(FIA) 주관 세계 최정상급 모터스포츠 대회 ‘2026 월드 랠리 챔피언십(2026 FIA World Rally Championship, 이하 WRC)’을 소재로 한 신규 브랜드 필름을 15일 공개했다.이날 회사에 따르면 이번 영상은 지난해 공개된 브랜드 필름 ‘레이스 비욘드 리미츠(Race Beyond Limits)’의 후속작으로 WRC 2026 시즌 ‘이슬라스 카나리아스 랠리(Rally Islas Canarias)’의 실제 경기를 담았다. 스페인 ‘그란 카나리아섬’의 거칠고 마찰이 강한 아스팔트 노면과 급격한
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박정림 전 KB증권 대표, 타임폴리오운용 사외이사 합류…대법 명예회복 후 자본시장 재기
박정림 전 KB증권 대표가 타임폴리오자산운용 신임 사외이사로 선임되며 라임펀드 사태로 인한 중징계 취소 확정 이후 자본시장 복귀를 공식화했다.15일 자본시장 업계에 따르면 대법원은 지난 4월 9일 박 전 대표가 금융위원회를 상대로 낸 직무정지 처분 취소 소송 상고심에서 심리불속행 기각으로 원고 승소 판결을 확정했다. 이로써 박 전 대표는 2019년 라임 사태가 불거진 이후 7년 만에 금융당국의 중징계 처분이 부당하다는 법적 판단을 받아냈다.금융위는 2023년 11월 라임 사태와 관련해 내부통제 기준 마련 의무 위반과 펀드에 레버리지 자금을 제공한 책임을 물어 박 전 대표에게 직무정지 3개월의 중징계를 내렸다. 라임사태를 둘러
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KT, 매장에 ‘다국어 AI 상담사’ 도입...서비스 관심도 증가
KT는 외국인 고객의 통신 서비스 이용 편의성을 높이기 위해 통신업계 최초로 매장 내 ‘다국어 AI 상담사’를 도입한다고 15일 밝혔다.KT 다국어 AI 상담사는 매장을 방문한 외국인 고객에게 자국어로 요금제와 부가서비스, 가입 절차, 멤버십 혜택 등 통신 서비스 이용에 필요한 정보를 제공하는 서비스다. 영어와 중국어, 태국어, 베트남어를 비롯해 20여 개 언어를 지원하며, 유무선 상품과 이용 조건을 보다 쉽게 이해할 수 있도록 구성됐다.이번 서비스는 외국인 고객의 언어 장벽을 낮추는 동시에 현장 상담 업무의 효율성을 높이기 위해 마련됐다. 외국어 상담 수요가 많은 매장에서는 상담사의 부담을 줄이고 고객의 가입 목적과 요구를
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NH농협생명, 양파값 30% 급락 소비촉진 캠페인 진행…광고 채널 검색은 19%↑
NH농협생명이 생명보험협회(생보협)와 양파 가격 폭락으로 생계 위기에 내몰린 농가를 돕기 위한 소비촉진 캠페인에 나서며 금융권의 농업·농촌 지원 흐름을 이끌었다.지난달 기준 서울 가락시장 양파 도매가격은 1㎏당 570원으로 전년 동기(812원) 대비 30% 급락했다. 전남·경남 등 주산지 농가는 생산비조차 회수하지 못하는 상황에 내몰렸으며 정부도 5월 22일 식자재마트와 협력해 양파 특판 행사를 추진하는 등 가격 안정화에 안간힘을 쓰고 있다.생보업계는 2024년 사과 소비촉진을 시작으로 3년째 우리농산물 캠페인을 이어오고 있다. 올해는 NH농협생명이 주도적으로 나서 양파를 캠페인 품목으로 선정했으며 농협계 금융사의 농업 밀착
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KB손해보험, 'KB 헬스케어+건강보험' 출시...소비자 관심도 증가
KB손해보험(대표이사 사장 구본욱)은 KB헬스케어 플랫폼과 연계해 건강활동에 따른 다양한 혜택을 제공하고, 건강관리 서비스와 보험 보장을 결합한 건강관리형 신상품 ‘KB 헬스케어+ 건강보험’을 출시했다고 15일 밝혔다.‘KB 헬스케어+ 건강보험’은 고객이 건강한 생활습관을 실천할 수 있도록 건강관리 혜택을 제공하는 동시에 암·뇌·심장질환 등 주요 질병에 대한 보장을 강화한 것이 특징이다.먼저 KB손해보험은 KB헬스케어 플랫폼과 연계해 고객의 건강관리를 지원한다. 고객은 KB헬스케어의 'KB오케어' 앱을 설치하고 계약을 유지할 경우 웰컴포인트를 받을 수 있다.또 건강상담, 건강 콘텐츠 제공, 건강검진 우대예약 등 평상시 건강
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호반건설, '호반써밋 첨단3지구' 견본주택 북적…소비자 관심도 급증
호반건설이 광주광역시 첨단3지구에서 선보이는 ‘호반써밋 첨단3지구’가 견본주택 개관과 동시에 많은 방문객이 몰리며 흥행 기대감을 높이고 있다. 호반건설은 지난 12일 문을 연 ‘호반써밋 첨단3지구’ 견본주택에 개관 후 3일간 2만 1천여 명이 방문했다고 15일 밝혔다. 개관 첫날부터 주말까지 견본주택 일대에는 방문 차량과 내방객의 발길이 이어졌고, 상담석도 분양 상담을 받으려는 예비청약자들로 붐볐다. 이 같은 관심은 첨단3지구의 미래가치와 희소성, 분양가상한제 적용에 따른 가격 경쟁력이 맞물린 결과로 보인다. 첨단3지구는 AI 산업 중심지로 조성되고 있는 광주 북부권 핵심 개발지로, 산업·주거·교육 기능을 갖춘 자족형
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현대로템, 프랑스서 인명 보호하는 첨단 방호체계 첫 공개
현대로템은 15일(현지시간)부터 19일까지 프랑스 파리에서 열리는 ‘유로사토리(Eurosatory) 2026’에 참가해 인명을 보호하는 첨단 방산 기술을 선보인다고 밝혔다. 유로사토리는 세계 최대 규모의 방산 전시회로 올해는 전세계 약 70개 국 2100여 개 업체들이 참가한다. 현대로템은 현대위아와 함께 현대자동차그룹 통합관을 구성해 글로벌 영업 활동에 나선다.현대로템은 ‘국방의 미래를 이끄는 힘(Powering the Future of Defense)’을 주제로 이번 전시회에 참가한다. 인공지능(AI) 기술을 중심으로 제품, 기술, 생태계, 파트너십 등 글로벌 방산의 미래를 선도하고자 하는 의지가 담겼다. 전시의 핵심은 최초로 공개되는 AI 기반 무인포탑
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우아한청년들, 한국노동공제회와 ‘라이더 강사 양성 프로그램’ 운영...관련 관심도 증가
우아한청년들은 한국플랫폼프리랜서노동공제회(이하 공제회)와 함께 현장 경험을 갖춘 배달라이더를 전문 강사로 육성하는 ‘라이더 강사 양성 프로그램’을 운영했다고 15일 밝혔다.프로그램은 오는 12월 3일부터 시행되는 신규 라이더 안전교육 의무화에 대비해 현장 중심의 교육체계를 마련하기 위해 기획됐다. 교육 과정은 공제회와 협력해 설계됐으며, 공제회 추천을 받은 배달라이더 10명이 참여했다.교육은 지난 6월 4일부터 12일까지 총 4회에 걸쳐 배민라이더스쿨에서 진행됐다. 참가자들은 강사의 역할과 안전이론, 강의 기법을 비롯해 이론 강의 시연과 피드백, 실습 교수법, 라이딩 기술 교육, 개인별 강의 시연 및 인증 평가 등 실제
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KT&G 상상마당, ‘콘서트 기획자 워크숍’ 수강생 모집...소비자 관심 증가
KT&G 상상마당은 공연기획 전문 인재 양성을 위한 ‘콘서트 기획자 워크숍’ 5기 수강생을 오는 7월 8일까지 모집한다고 15일 밝혔다.‘콘서트 기획자 워크숍’은 공연 기획과 제작, 현장 운영 등 콘서트 제작 전 과정을 실무 중심으로 교육하는 프로그램이다. 단순한 이론 교육을 넘어 실제 공연 제작 경험을 제공하는 것이 특징으로, 수료생들은 현재 다양한 공연 및 엔터테인먼트 업계에서 활동하고 있다.이번 5기 과정은 약 7개월 동안 총 40회차 규모로 운영된다. 참가자들은 콘서트 기획과 제작을 비롯해 아티스트 섭외, 공연 마케팅, 예산 수립, 무대 연출 등 공연 제작 전반을 단계적으로 학습하며 분야별 전문가의 멘토링을 통해 실
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[LS그룹 줌인] 전력망 수혜 LS전선·LS일렉트릭 '양날개' 펼쳤다…3년새 5.1조 불어난 차입금은 숙제
LS전선과 LS일렉트릭이 구리 전선 수요와 전력망 투자 확대라는 글로벌 흐름에 올라타면서 LS그룹의 수익성이 회복세로 전환됐다. 2024년 3.90%, 2025년 3.30%를 웃돌던 LS그룹의 핵심 지배회사 (주)LS의 영업이익률이 5%대로 올라선 상황이다. 다만 2023년 말 7조4568억원이던 총차입금이 올해 1분기 말 12조6004억원으로 3년새 5조1436억원 불어난 것은 경영진이 풀어야 할 과제로 남는다.15일 금융감독원 전자공시와 업계 등에 따르면 (주)LS의 올해 1분기 연결 기준 매출은 9조5044억원으로 전년 동기 6조9135억원 대비 약 37.5% 증가했다. 같은 기간 영업이익은 4761억원으로 전년 동기 3045억원보다 56.3% 늘었고 순이익은 2419억원으로 전
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SSG닷컴, ‘브랜드 쇼케이스’ 진행...소비자 관심 증가
SSG닷컴은 오는 19일까지 패션, 뷰티, 리빙, 스포츠 등 주요 라이프스타일 브랜드를 할인된 가격에 선보이는 ‘브랜드 쇼케이스’를 진행한다고 15일 밝혔다.이번 행사에서는 다이슨, 르크루제, 나이키 등 25개 브랜드 상품을 최대 70% 할인 판매한다. 이와 함께 중소 브랜드 성장 지원 프로그램인 ‘브랜드마크’에 참여하는 이너시아와 바이이에르 등 7개 브랜드도 함께 소개해 판로 확대와 브랜드 인지도 제고를 지원한다.행사 기간에는 자체 라이브커머스 채널인 쓱라이브(SSG.LIVE)를 통해 다양한 브랜드 방송도 이어진다. 15일에는 르크루제와 도로시, 16일에는 누잠과 위닉스, 17일에는 리안&조이와 엠버퓨어힐 방송을 진행하며 방송
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CU, 고도수 하이볼 시장 공략...소비자 관심 증가
최근 저도주 선호 트렌드와 함께 하이볼이 대중적인 주류로 자리 잡은 가운데 시장이 확대되면서 소비자 취향도 더욱 세분화되고 있다. 15일 CU에 따르면 하이볼 매출은 2023년 553.7%, 2024년 315.2%, 2025년 190.1%의 신장률을 기록하며 성장세를 이어가고 있으며, 생과일이나 보드카 베이스 등 다양한 형태의 제품과 함께 상대적으로 높은 도수의 하이볼에 대한 관심도 커지는 추세다.이에 CU는 알코올 도수 10도의 RTD(Ready To Drink) 하이볼 ‘스트롱볼 레몬캔’을 오는 17일 출시하며 고도수 하이볼 시장 공략에 나선다.신제품은 알코올 도수 10%를 적용한 RTD 하이볼로, 현재 국내에서 판매되는 제품 가운데 최고 수준의 도수를 갖춘 것이
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KB손해보험, 자동차보험 브랜드평판 6월 빅데이터 1위...DB손보·현대해상 순
KB손해보험 자동차보험이 최근 한달 기간을 대상으로 실시된 자동차보험 브랜드평판 빅데이터 분석에서 1위를 차지했다.DB손해보험과 현대해상이 뒤를 이었다.15일 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 자동차보험 브랜드를 대상으로 지난 5월 15일부터 6월 15일까지 수집된 소비자 빅데이터 18,689,899건을 분석한 결과, KB손해보험 자동차보험이 브랜드평판지수 3,238,884를 기록하며 6월 1위에 올랐다고 밝혔다. 분석에 활용된 빅데이터는 지난 5월(19,859,485건) 대비 5.89% 감소한 수치다.6월 자동차보험 브랜드평판 순위는 KB손해보험, DB손해보험, 현대해상, 캐롯손해보험, 삼성화재, 악사손해보험, 한화손해보험, 하나손해보험, 롯데손해보
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하나은행, 은행 브랜드평판 6월 빅데이터 분석 1위... “커뮤니티 지표 강세”
하나은행이 2026년 6월 은행 브랜드평판 빅데이터 분석에서 1위를 차지했다.15일 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 하나은행, 아이엠뱅크, NH농협은행, KB국민은행, 신한은행, 우리은행, IBK기업은행, KDB산업은행, 수협은행, 씨티은행, SC제일은행, 수출입은행 등 12개 은행 브랜드를 대상으로 2026년 5월 15일부터 6월 15일까지 수집된 소비자 빅데이터 21,678,922건을 분석한 결과, 하나은행이 브랜드평판지수 3,821,939를 기록하며 6월 1위에 올랐다고 밝혔다. 분석에 활용된 빅데이터는 지난 5월(19,791,692건) 대비 9.54% 증가한 수치다.하나은행 브랜드의 세부 지표를 보면 참여지수 623,643, 미디어지수 930,071, 소통지수 480,757, 커
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